第1章 供应链管理基础概念.ppt

《供应链管理》 第五节 供应链管理的要素与实施 2.中国企业供应链管理的发展趋势 连锁零售业将是推动国内供应链管理的重要力量 品牌生产企业将成为另一支重要推动力量 第三方物流将成为中国企业开展供应链管理的重要支撑 《供应链管理》 本章小结 1.介绍了供应链管理的基础概念 2.分析了供应链的类型与体系结构 3.对几种典型的供应链进行了概述 4.介绍了供应链管理的概念与特征 5.分析了供应链管理的要素与及其实施步骤 《供应链管理》 第三节 几种典型的供应链 医药企业与药品制造商、医药批发站及医院之间的采购、销售、账务及退货等流程等，都具有特定的行业规范。 医药商品分处方药、非处方药、医疗仪器、医疗用品等，又有各 种不同的制药厂和销售商。生产经营的商品种类繁多，在销售及管理过程中对药品的批次号和有效期的要求很高。 医药行业严禁医药和用品的缺货。 三、医药行业供应链 （一）医药行业供应链的结构和特点 《供应链管理》 第三节 几种典型的供应链 图1-13 医药行业的供应链结构图 《供应链管理》 第三节 几种典型的供应链 科学准确地预测和需求管理是医药企业急需解决的一个问题。医药行业供应链需要尽可能缩短流通周期，这样既能稳定生产，又可以无需保留有大量库存，有利于降低药品成本。对医药企业来说，多点控制管理非常重要。例如，在哪里生产最好，最佳库存是多少，在哪里开展促销活动，采取某个决定对分销成本有何影响等。医药行业需要确保各类药品和用具的有效供应，以及开展规范管理。因而，有效的供应链管理无疑是解决这些需求的最佳方案。 （二）医药行业供应链面对的挑战 《供应链管理》 第四节 供应链管理的概念与特征 供应链管理的概念最早出现于1982年。开思·奥立夫（Keith Oliver）和麦考尔·威波尔（Michael D. Webber）在《观察》上发表“供应链管理：物流的更新战略”，首次提出了“供应链管理”。然而，尽管经历了20多年的不断探索，人们对供应链管理概念的理解还没有统一，从不同的角度出发，对供应链管理的理解也不尽相同。 一、供应链管理的概念 《供应链管理》 第四节 供应链管理的概念与特征 全球供应链论坛（GSCF）对供应链管理的定义为：“供应链管理是对从原始供应商到最终用户之间所有关键商业流程所进行的整合，并被用于为客户及其他参与者提供对他们有价值的产品，服务及信息。 美国生产与库存控制协会（APICS）定义是：“供应链管理是计划、组织和控制从最初原材料到最终产品及其消费的整个业务流程，这些流程链接了从供应商到顾客的所有企业。” （一）供应链管理的定义 《供应链管理》 第四节 供应链管理的概念与特征 综上我们将供应链管理定义如下： 供应链管理是指对供应链系统中的物流（包括反向物流）、信息流和资金流进行的计划、组织、协调、控制和优化，并使供应链产生的总价值最大化。 这里所说的总价值可以是利润，也可以是潜在利益 《供应链管理》 第四节 供应链管理的概念与特征 系统思想——把整个供应链看成是一个所有组织、部门相互依赖、互相联结的有机整体，共同为最终用户创造产品价值和服务。 协调思想——通过各种方法努力减少冲突与内耗，各部门更好地分工合作，协调，发挥供应链的整体优势。 （二）供应链管理的基本思想 《供应链管理》 第四节 供应链管理的概念与特征 合作思想——视供应链中所有参与组织、部门为合作伙伴，力图通过责任、风险的分担、信息的共享以及共同解决问题来共同获益。 核心竞争力思想——企业要集中发展其核心业务，把非核心业务实现外包，同时与这些外部企业形成合作伙伴关系 。 顾客服务思想——将满足顾客需求的产品和/或服务在恰当的时间，按照恰当的数量、恰当的质量和恰当的状态送到恰当的地点，并使利润最大 。 《供应链管理》 第四节 供应链管理的概念与特征 总成本最小化 客户服务最优化 总库存最小化 总周期时间最短化 物流质量最优化 （三）供应链管理的目标 《供应链管理》 第四节 供应链管理的概念与特征 降低库存量 改善企业与企业之间的关系 实现供需有机结合 提高产品的市场占有份额 实现信息共享 （四）供应链管理的作用 《供应链管理》 第四节 供应链管理的概念与特征 人们最初提出“供应链管理”一词，是用来强调物流管理过程中，在减少企业内部库存的同时也应考虑减少企业之间的库存。随着供应链管理思想越来越受到欢迎和重视，其视角早已拓宽，不仅仅着眼于降低库存，其管理触角还伸展到企业内外的各个环节、各个角落。因而，从一定意义上来说，供应链管理是由物流管理发展而来的，但是供应链管理已经超越了物流管理的范围。 二、供应链管理的特征 （一