第3章 POS系统.ppt

天津大学仁爱学院 天津大学仁爱学院 * 银行用POS系统即销售点电子转账服务作业系统，由银行设置在商业网点或特约商户的信用卡授权终端机和银行计算机系统通过公用数据交换网联机构成的电子转账服务系统 自动读取设备一般是计算时用的收银机，即POS机 * 光学字符识别(optical character recognition) (OCR)：一种利用特殊的OCR机器可读字符的技术，通过它，文件(如支票、信用转帐、直接借记)可由OCR设备直接读取以便进行电子处理。 * 自动读取销售时点的信息：在顾客购买商品结账时POS系统通过扫描读数仪自动读取商品条形码标签或OCR标签上的信息，在销售商品的同时获得实时的销售信息是POS系统的最大特征。 信息集中管理：在各个POS终端获得的销售时点信息以在线联结方式汇总到企业总部，与其他部门发送的有关信息一起由总部的信息系统加以集中并进行分析加工，对商品上架陈列方式、促销方法、促销期间、竞争商品的影响进行相关分析，集中管理。 连接供应链的有力工具：POS系统可以认为是供应链信息管理的起点。供应链上的参与各方要做到信息共享，销售时点信息必不可少。在具有POS系统、EOS系统并能使用VAN网络的现代化企业中,通过POS EOS VAN MIS（供应商的管理信息系统），将商品销售信息转化为订货信息并同过VAN网络自动传递至上游供应商的管理信息系统。供应商可以利用该信息并结合其他的信息来制定企业的经营计划和市场营销计划。 * C/S 结构，即大家熟知的客户机和服务器结构。它是软件系统体系结构，通过它可以充分利用两端硬件环境的优势，将任务合理分配到Client端和Server端来实现，降低了系统的通讯开销。目前大多数应用软件系统都是Client/Server形式的两层结构，由于现在的软件应用系统正在向分布式的Web应用发展，Web和Client/Server 应用都可以进行同样的业务处理，应用不同的模块共享逻辑组件 POS系统 * 天津大学仁爱学院 Slide * POS系统 3.1 POS系统概念 3.2 POS系统的基本构件 3.3 POS系统的作业原理与运行步骤 3.4 POS系统的特征与主要功能 3.5 POS的应用与效益分析 * 天津大学仁爱学院 Slide * 3.1 POS系统概念 POS系统 商业用POS系统 银行用POS系统 前台POS系统 后台MIS系统 即销售时点信息系统，由电子收款机和计算机联机构成的商店前台网络系统 利用自动读取设备，读取商品销售信息，实现前台销售业务的自动化，对商品交易进行实时服务和管理，并通过通信网络和计算机系统传送至后台 计算、分析和汇总商品销售信息，负责整个商场进、销、调、存系统的管理以及财务、库存、考勤等 * 天津大学仁爱学院 Slide * 3.2 POS系统的基本构件 商品条码 POS收银系统 电子收银机+扫描器——主档控制器+电脑 适用于规模较大，收银台较多的超级市场 主档控制器可存储商品的主档资料，以批次方式将销售资料传至后台电脑，可缓和后台电脑的工作负荷。 电脑收银机+扫描器 适用于规模较小的超级市场，电脑收银机具收银机及存取电脑内商品异动档的功能 * 天津大学仁爱学院 Slide * 3.2 POS系统的基本构件 系统结构 硬件结构：收款机，扫描器，显示器，打印机，网络，微机与硬件平台 网络服务器 微机 打印机 收款机 扫描器 显示器 打印机 收款机 扫描器 显示器 打印机 * 天津大学仁爱学院 Slide * 3.2 POS系统的基本构件 系统结构 软件结构 POS系统软件 前台POS销售系统 后台MIS信息管理系统 售货收款 销售结算 退货退款 各种付款 及时纠错 商品调价管理 单据票证管理 报表打印管理 商品销售管理 商品入库管理 数据维护管理 全面分析功能 * 天津大学仁爱学院 Slide * 3.3 POS系统的作业原理与运行步骤 作业原理 先将商品资料创建于计算机文件内，透过电脑收银机连线网络，商品上的条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣等）加速收银速度与正确性。 每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由连线网络传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。 * 天津大学仁爱学院 Slide * 3.3 POS系统的作业原理与运行步骤 运行步骤 店中销售商品都贴有表示该商品信息的条形码或光学识别(OCR)标签。 在顾客购买商品结账时，收银员使用扫描读数仪自动读取商品条形码标签或OCR标签上的信息，通过店铺内的微型计算机确认商品的单价，计算顾客购买总金额等，同时返回给收银机，打印