第6章 电子商务配送与配送中心lx.ppt

第6章 电子商务配送与配送中心 第一节　配送的概念及分类 一、配送的概念 配送是英文Delivery的意译，根据国家标准《物流术语》（GB/T18354－2001），配送的定义为：“在经济合理区域范围内，根据用户要求（多客户，多品种），对物品进行拣选、加工、包装分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。”配送是以社会分工为基础的、综合性、完善化和现代化的送货活动，是物流中一种特殊的、综合的活动形式。 二、配送与运输的区别 从表面看,配送和运输都属于货物运输的范畴,但从实质讲,它们之间有明显的区别,主要表现在: 第一、配送仅指从物流据点到需求用户之间的货物输送，在整个货物运输过程中属于 “二次输送”、“支线输送”或者“终端输送”的地位。比如工厂通过配送中心向顾客交货时，工厂和配送中心之间的货物输送属于运输，而配送中心到顾客之间的货物输送则称为配送。 第二、由于配送运输的距离短，批量小，品种多，所以采用的主要是短途运输工具：汽车，与一般的运输相比，配送运输方式、运输工具单一。 第三、配送不是单纯的运输或者输送，而是运输和其他活动共同构成的组合体，配送集装卸、包装、保管、加工运输于一身，通过一系列活动将货物送达目的地，因此，配送几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的缩影或者小范围内的物流全部活动的体现，比单纯的运输复杂得多。 二、配送的类别 （一）根据结点差异进行分类 1．配送中心配送 2．仓库配送 3．商业门店配送 （二）根据配送对象的种类和数量进行分类 1．单品种大批量配送 2．多品种、小批量配送 3．配套型配送 （三）根据时间和数量差别进行分类 1．定时配送 2．定量配送 3．定时定量配送 4．定时定线路配送 5．即时配送 （四）按配送组织形式分类 1．集中配送 2．共同配送 3．分散配送 （五）按经营形式分 1．销售配送 2．供应配送 3．供销一体化配送 三、配送的作用和意义 （一）配送的作用 1．推行配送有益于物流运动实现合理化。 配送不仅能够把流通推上专业化、社会化道路，更重要的是，它能以其特有的运动形态和优势调整流通结构，使物流运动演化为规模经济运动。所以推行配送制可以形成高效率和高效益，并减少车辆的空驶，达到减少空气污染的目的。 2．完善了输送及整个物流系统 配送环节处于支线运输，灵活性、适应性、服务性都较强，能将支线运输与小搬运统一起来，使运输过程得以优化和完善。 3．提高了末端物流的经济效益 采用配送方式，可以做到经济地进货。它采取将各种商品配齐集中起来向用户发货，也可将多个用户小批量集中在一起进行发货，降低商品的单位物流成本。 4．通过集中库存可使企业实现低库存或零库存 生产企业可以解放出大量储备资金，改善财务状况，降低营业成本。 5．简化手续、方便用户 用户只需要向配送中心一处订购，就能达到向多处采购的目的，减少订货等一系列的费用开支。 6．提高供应保证程度 用户因缺货影响生产的风险大大减小了。 （二）配送的意义 1 配送是实现流通社会化的重要手段 随着社会化大生产的发展，必然要求与之相适应的流通社会化，配送是促使流通格局和流通形式的改变，使原来小生产方式的流通向社会化流通发展的重要手段，对实现流通社会化具有重要意义，配送向各方用户提供的送货上门的社会性服务取代了一家一户的“取货制”，取代了层层设库，户户储运的分散、多元化的物流格局，使原来条块分割，部门分割的流通体制向社会化大流通转变，配送所实行的集中社会库存、集中配送等社会化流通形式，可以从根本上改变小生产式的流通方式，转变其分散、低效率的运行状态，从而实现与社会化大生产相适应的社会化商品流通。 （二）配送的意义 2 配送通过集中库存使企业实现低库存或零库存，提高保证供应程度 长期以来，层层设库、行行设库，库存结构分散，库存总量偏高的现实，使库存问题成为经济领域中一个沉重的包袱，是流通社会化难以逾越的一大障碍。而配送为从根本上解决库存问题找到一条出路，配送使库存从小生产形态转变为社会化大生产形态，从分散的供应库存形态转变为集中的流通库存形态。实现了高水平的配送之后，尤其是采取准时配送方式之后，生产企业可以完全依靠配送中心的准时配送而不需保持自己的库存。或者，生产企业只需保持少量保险储备而不必留有经常储备，这就可以实现生产企业多年追求“零库存”，将企业从库存的包袱中解脱出来，同时解放出大量储备资金，从而改善企业的财务状况。实行集中库存，集中库存的总量远低于不实行集中库存时各企业分散库存之总量。同时集中库存增加了调节能力，能形成比单个企业保险库存大得多的保险库存，为各企业提供的安全系数也大得多，因此，提高保证供应程度。也提高了社会经济效益。此外，采用集