第一章_现代物流管理概述.ppt

现代物流管理学是一门新兴的管理科学，其主要功能包括：包装、装卸搬运、运输、仓储保管、配送、流通加工和物流信息等。 现代物流管理学尽管形成的时间不长，但发展十分迅速，这是全球经济社会发展的客观需要，在今后一段时间里现代物流的发展趋向必然是：第一，扩大化；第二，一体化；第三，社会化；第四，系统化。 本章小结 返回案例分析 按个人的理解你将如何定义物流？你认为物流的基本要素包括什么？哪些要素最重要？ 发展我国现代物流管理的意义是什么？ 调查一个企业，分析该企业的一个物流运作实例。 思考题与习题 * 配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选，加工，包装，分割，组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 (2) 辅助功能：包装、装卸搬运、流通加工 (3) 信息管理功能 物流信息管理通常包括以下内容： (1)市场信息收集与需求分析 (2)定单处理 (3)物流动态信息传递 (4)物流作业信息处理与控制 (5)客户关系管理 (6)物流经营管理决策支持 一、课程介绍 第一章第一节：现代物流的概念及功能 物流定义： 物流7大功能： 上节课回顾 原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程。它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。 实质流动、实质储存、信息流通、管理协调 功能：运输、储存保管、配送；包装、装卸搬运、流通加工；物流信息 一、距离短 凡是“移动”都要产生距离，距离移动得越长，费用越大，距离移动得越短，费用越小，所以物流合理化的目标，首先是距离短。 直达运输、批量运输、门到门运输 二、时间少 主要指的是产品从离开生产线算起至到达最终用户的时间，包括从原材料生产线到制造、加工生产线这段时间，也就是物品在途时间少。 第二节 物流管理合理化目标 （重点理解） 机械化、自动化 三、整合好 物流是一个系统，强调的是综合性、整合性。只有这样，才能发挥物流的作用，降低成本、提高效益。 物流是运输、包装、装卸搬运、流通加工、配送以及信息的统一体。 四、质量高 物流质量高的内容有：运输、保管、包装、装卸搬运、配送和信息各环节本身的质量要高；为客户服务的质量要高；物流管理的质量要高等。 五、费用省 尽可能减少物流费用 六、安全、准确、环保 第三节 现代物流管理的形成和发展(了解) 一、现代物流的发展过程 第一阶段 :初级阶段(20世纪初至50年代) 第二阶段：快速发展阶段(20世纪60至70年代) 第三阶段：合理化阶段(20世纪80年代至90年代初) 第四阶段：现代物流阶段（信息化、智能化、网络化阶段）(20世纪90年代至今) （一）初级阶段 1941～1945年第二次世界大战期间，美国军事后勤活动的组织为人们对物流的认识提供了重要的实证依据，1946年美国正式成立了全美输送物流协会。 日本自1956年从美国引入物流概念以来，在对国内物流进行调研的基础上，将物流称为“物的流通”。至1965年，“物流”一词正式为理论界和实业界全面接受。 （二）快速发展阶段 20世纪60年代中期至70年代初是日本经济高速增长、商品大量生产和大量销售的年代。 日本政府开始在全国范围内进行高速道路网、港口设施、流通聚集地等基础设施的建设。 （三）合理化阶段 这一时期物流管理的内容从企业内部延伸到企业外部，物流管理的重点已经转移到对物流的战略研究上。 （四）信息化、智能化、网络化阶段 二、影响现代物流管理发展的因素 （一）市场营销的发展 （二）顾客中心理念的建立 （三）石油危机及经济危机 （四）政府对运输业管制的放松 （五）经济全球化 （六）计算机技术、通信技术、网络技术的推广 （七）新型管理概念的引入 （八）其他新技术的发展 （九）外包概念和第三方物流的发展 三、现代物流发展的趋势 （一）产业布局：新的物流中心伴随产业转移而兴起 （二）产业分工：物流产业由水平分工转向垂直分工 （三）运营模式：物流管理与设施“软”“硬”分离 （四）产业驱动力：物流的经济效益与社会环境效益 趋于一致 一、计划经济下的物流 在这一阶段，资源分配和组织供应是按行政区域进行的，物流活动的主要目标是保证国家指令性计划分配指标的落实，物流的经济效益目标被放到了次要位置。 二、有计划的商品经济下的物流 物流活动已不仅仅局限于被动的仓储和运输，而且开始注重系统运作，即考虑包括包装、装