第三周1、仪容礼仪.ppt

复习旧课 即人的容貌长相。人无法选择自己的容貌，但可以适当地修饰自己的容貌 “三分长相，七分打扮”。 人的印象形成＝50%外表+38%自我表现+7%你所讲的真正内容 情境创设 某五星级酒店招聘员工时喜欢“以貌取人”，发型，化妆，穿着这些外在因素很大一部分决定了应聘者是否被录用…… 酒店这样做的用意是什么？ 酒店这样做的用意就在于恰当的发型选择和适度的面容修饰可以“透视”出一个人的修养和内在品质，甚至个人身后所代表的家庭、单位等更深层的内涵。仪容整洁是最基本的文明礼仪，是自爱和敬业的表现。员工良好的仪容可以折射出酒店精细到位的管理。 （一）仪容修饰的原则 1、整洁 经常去除分泌物 男士定期修面，不蓄胡须，鼻毛不外现。 请检查一下你的同桌： 头发：干净有型，没有头屑 口腔：牙齿干净，口气清新 指甲：干净整齐，没有锯齿状 皮肤：有光泽，不泛油光 嘴唇：丰润有光泽，不掉皮。 （二）仪容美的基本要素 1、貌美 2、发美 3、肌肤美 （一）护发礼仪： 护发礼仪首先是要保持头发清洁，其次是常梳理。 建议： 男士天天洗 女士隔天洗 请问：你一般几天清洗一次你的头发？多久修剪你的头发？ 头发护理 养护头发的根本办法是洗头，不但应经常洗发，还应经常梳理头发。 “通经络，勤梳头”。 下面请同学们朗读正确的梳头方法 由前到后，再由后到前；由左到右，再由右到左。如此循环往复，梳头数十次或数百次后，再把头发整理、梳至平整光滑为止。所用梳子宜取木质（如桃木）或用牛角等天然材料制成，梳齿宜圆滑。梳头时间一般取早晚各五分钟，其余闲暇时间亦可，切忌在饱食后梳理，以免影响脾胃的消化功能。 请问，你现在使用的是什么牌子的洗发水？是否使用护发素？觉得不同牌子的洗发水是否有不同？ 鉴别洗发水 1)先看包装。一般好的洗发水包装都很精致，做工很细，用的材质塑料都很硬，且色彩用的很正而且柔和，接口处严密，无裂痕， 上面的字都印的很清晰； 鉴别洗发水 2)闻香味。 越好的洗发水味道越淡而且接近自然的味道，比如水果味，清淡不冲鼻，而且用之后持久幽香； 鉴别洗发水 3)看泡沫。 一般好的洗发水很好打泡，用一点点加一些水就能起很多泡沫，而且泡沫越细越好； 鉴别洗发水 5)极易冲洗干净。冲的时候很容易就冲洗干净，而且没有粘腻的感觉；  科学正确洗头 第一步，在洗头之前要先 把头发梳顺，然后涂抹上 抹发油或者护发素，再冲 湿头发。 第二步，接着涂抹上 洗发水，要用指腹在 头皮上轻轻按摩， 将洗发水均匀揉进头 发里，使其更有效地 被吸收。 （二）发型礼仪 庄重、简约、典雅、大方 1、头发的修剪： 男士：每半个月一次，不宜长于一个月 前不覆额、侧不掩耳、后不及领、面不留须 女士：发长不宜超过肩，过肩应盘束起来。 头发整洁、发型大方是商务礼仪对发式美的最基本要求。 请你选择一下，哪个发型ok？适合商务礼仪形象？ 2、头发的造型 根据个人性别、年龄、发质、脸型、身材、职业、性格而定。 2、男士发型 与脸型、体型相配 (一)女士发型选择1. 发型要与发质相协调  (一)女士发型选择3. 发型要与身材相适应 高瘦型身材 矮小型身材 高大型身材 矮胖型身材 4. 发型要与脸型相适应 特征：曲线的外形。脸宽约为脸长的一半。前额与下颌的宽度大约相同。 任何发型都适合 特征：下颌轮廓狭窄，前额和颊骨宽阔 避免：在颈背的头发长度太短 特征：前额和下颌轮廓狭窄，颊骨宽阔、高 避免：短发、中层次发型。平直的造型会使脸型的下巴似乎非常尖锐。 特征：前额和颊骨狭窄，下颌轮廓宽阔。 避免：低层次或发尾卷曲发发型，会使下部更圆弧与丰厚饱满。 特征：前额明显很宽。下颌很宽又有角的。非常强列的下颌轮廓及脸际线。 发型应削去棱角，使脸型 趋于圆润。可将方阔的额头用头发遮住，两侧的头 发可以稍长并且可以烫一 下，以曲线美掩盖方形的欠缺。 特征：高的前额和长的下巴 。 避免：斜刘海，会暴露过高的发际线，增加纵向的线条；没有刘海；在下巴形成水平零层次直长发；在头顶增加高度的发型。发帘不要往上梳，可以适当用“刘海”掩盖前额。年轻人可留齐发帘。头发卷曲，两侧的发角外翻，使脸型丰满一些。 特征：圆的外形 ，脸长度大约相等于脸宽度。 避免：卷发，会更强调圆型与丰厚饱满；眉上的整齐刘海，使脸型更短 在学校，你的发型应该…… 在宴会，你的发型可以…… 秘书的个性发型 男士职业发型