第四章 配送技术与管理.ppt

第四章 配送技术与管理 本章主要内容 配送相关基本概念 配送中心及管理 配送路径选优 第一节 配送概述 配送的概念 配送的特点 配送的环节 配送的功能 配送的概念 配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 配送的特点 配送具有商品组配与送货两种基本职能，它具有以下特点： (1) 配送是按用户的要求来组织商品组配与送货的，它是从物流结点至用户的一种特殊送货形式。 (2) 配送不是单纯的运输或输送，而是运输与其他活动共同构成的组合体。 (3) 配送不是广义概念的组织物资订货、签约、进货及对物资处理分配的供应，而是供给者送货到用户的一种服务性供应，是一种“门到门”的服务。 (4) 配送是在全面配货基础上，完全按用户要求，包括种类、品种搭配、数量、时间等方而的要求所进行的运送，是“配”和“送”的有机结合形式。 配送作用 配送除创造空间效用之外，还有以下几个方面的作用： 1．完善了运输系统； 2．消除交叉输送； 3．提高了末端物流的经济效益； 4．实现低库存或零库存； 5．简化手续，方便用户； 6．提高了供应保证程度。 配送的环节 进货 分类 储存 拣选 配货 配装 送货 运输和配送的区别 配送的功能 第二节 配送中心 配送中心的含义 配送中心的作业 配送中心的含义 配送中心（Distribution center）是从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求： （1）主要为特定的用户服务； （2）配送功能健全； （3）完善的信息网络； （4）辐射范围小； （5）多品种、小批量； （6）以配送为主，储存为辅。 物流中心 物流中心（Logistics?center）是从事物流活动的场所或组织。应基本符合下列要求： (1) 主要面向社会服务；(2) 物流功能健全；(3) 完善的信息网络；(4) 辐射范围大；(5) 少品种、大批量；(6) 存储、吞吐能力强；(7) 物流业务统一经营、管理。 流通中心 流通中心包括批发业、运输业和仓库在内的集中化物流节点设施群和部分商流设施，也可以称作物流园区。 流通中心一般是以城市流通合理化为目的，作为缓解城市交通拥挤状况，改善城市环境的措施，以社会资本为中心，在政府诱导下规划建设的。 在流通中心（物流园区）内，既有物流中心、配送中心，也有货物中转站和储备仓库，是一个物流综合设施群。 配送中心、物流中心、流通中心的区别 物流中心同配送中心相比一般是处于上游的位置，而直接面对零售店铺的配送中心属于下游物流节点。 相对于配送中心的小批量、多品种，物流中心的理货对象是大批量的商品，而且品种相对要少。 从功能划分上看，物流中心对于配送中心来说相当于库存中心，发挥着为配送中心补充库存的功能。 流通中心是包括物流中心、配送中心在内的各类物流设施和商业批发网点的综合物流设施群。 配送中心的作业 配送中心的作业流程 货物拣选的方法 货物配装 配送路线的确定 配送中心的基本作业流程 进货 配送中心一般流程与特殊流程 配货与装载方法 配货作业是将保管中的物资，按发货要求分拣出来，放到发货场所指定位置。 配货作业一般方法 有播种方式 摘果方式 播种方式 将需要配送的数量较多的同种物资集中搬运到发货场所，然后将每一货位所需要的数量取出，分放到每一货位处（每一货位是一个用户的需要量），直至配货完毕。 摘果方式 又称挑选方式，搬运车辆巡回于保管场所，按配送要求从每个货位或货架上挑选出物资，巡回完毕也完成了一次配货作业。 车载货物的配装 原则 充分利用载运车辆的容积和载重量进行配装 计算 手工计算（品类少、车辆类型少） 计算机计算（品类多、车辆类型多） 无条件计算（容重：最大+最小） 配送路线的确定 配送路线的确定原则 确定目标 确定配送路线的约束条件 配送路线的确定方法 方案评价法 数学计算法 节约里程法 配送路线的确定原则 确定目标 效益最好 成本最低 路程最短 吨公里最低 准时性最高 运力利用最合理 劳动消耗最低 配送路线的确定原则 确定配送路线的约束条件 品种、规格、数量能满足所有收货人的要求 到货时间符合要求 符合交通管制要求 各配送路线货量不超过车辆容积与载重量限制 在配送中心现有运力范围之中 配送路线的确定方法 方案评价法 数学计算法 节约里程法 配送路线的确定方法 方案评价法 拟定配送路线方案（突出要求、习惯路线等） 对各方案引发的数据进行计算（距离、成本、行车时间、服务水平等） 确定评价项目（用车数、司