第三、四章 计划、目标与战略.ppt

第二篇 计划 一、 计划概述 二、 目标与战略 三、 决策 第四章 计划概述 第一节、计划的概念及其性质 第二节、计划的类型 第三节、计划编制过程与方法 第一节 计划的概念及其性质 一、计划的概念 根据组织内外部的实际情况,衡量客观的需要和主观的可能,通过科学的预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的具体目标,以及实现目标的途径. 计划的内容(5W1H） （1）What 做什么？目标和内容 （2）Why 为什么？原因 （3）Who 谁去做？人员 （4）Where 何地做？地点 （5）When 何时做？时间 （6）How 怎样做？方式和手段 二、计划的性质 1、目的性:计划工作为实现组织目标服务 2、首位性:计划工作是管理工作的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础（广东国际大厦案例） 从管理过程来讲先于其他职能，唯一需要完成的工作 3、普遍性:组织大部分人员都会涉及计划工作 4、效率性：计划工作要追求效率 三、计划工作的重要性 1、为组织成员指明方向，协调组织活动 2、为组织的未来预测变化，减少冲击 3、有利于改善组织运行的效率 4、有利于进行控制 第二节 计划的类型 1、按计划的表现形式： （1）宗旨：是组织的基本任务，是组织存在的目的或基本理由 企业的宗旨是什么？ 德鲁克认为要确定企业的宗旨是什么，就必须回答以下三个问题？ （１）我们的企业是什么？ （２）我们的企业将会成为什么样子？ （３）我们的企业应该是什么？ 2、按时间长短：长期计划、中期计划和短期计划 3、按计划指定的层次：战略计划、战术计划和作业计划 第三节、计划编制过程与方法 一、计划编制的过程（台湾希瑞酒店案例） 估量机会 确定目标 预测并有效地确定计划的重要前提条件 拟定可供选择的方案 评价各种备选方案 选择方案 制定派生计划 制定预算，用预算使计划数字化 二、计划编制的方法 （一）滚动计划法 （二）网络计划技术法 （三）运筹学方法 （一）滚动计划法 滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法，它是在编制出计划的基础上，每经过一段时期（一年，一个季度），就根据变化了的环境和计划的实际执行情况，对原计划进行调整，保持原计划期限不变，将计划期限顺次向前推进一个时期，使计划不断滚动、延伸。比如，年度计划每一个季度编制一次，每次向后滚动一次；五年计划每年编制一次，每年向后滚动一年。 （二）网络计划技术法 网络计划技术，又称为关键路线法、统筹法，它是利用网络技术制订计划，并对计划进行评价、审定的技术方法。首先，应用网络图表达计划中各项工作的先后顺序和相互关系；其次，通过计算找出计划中关键工序和关键路线；然后，通过不断改善网络图的方法，选择最优方案；并在计划执行过程中进行有效的控制，保证取得最佳的经济效益。 网络计划的优化，就是通过利用时差，不断改善网络计划的最初方案，在满足即定的条件下，获得周期最短、成本最低、对资源最有效利用的方案。 （三） 运筹学计划方法 （二汽总装厂选址案例）