不要吝惜赞美之辞.ppt

没有人能拒绝他人的赞美，即使明知不过是一种礼貌，即使明知言过其实，内心还是觉得飘飘然。 赞美是敲开他人心扉最直接的钥匙 赞美的要领 舍弃无谓的自尊心 赞美对方引以为傲之处 必须让对方觉得不是恭维话 不懂之处不妨乘机请教 立刻找出可赞美的题材 赞美的方法 具体的描述 别出心裁，与众不同 意想不到之处 赞美的动作表现 鞠躬 马上开口 言词略带夸张，出自真诚 只要赞美某一个部位 赞美女人 要赞美她漂亮，如果她不漂亮呢? 那就赞美她有气质，如果她没有气质呢? 那就赞美她皮肤白，如果她皮肤不白呢? 那就赞美她牙齿白，如果她牙齿不白呢? 那就赞美她声音好听，如果她声音不好听呢? 那就赞美她很文静，如果她不文静呢? 那就赞美她活泼，如果她不活泼呢? 那就赞美她幽默，如果她不幽默呢? 那就赞美她智慧，如果她不智慧呢? 那就赞美她……… 何时赞美？ 见面的时候赞美 当别人开心的时候赞美 当别人沉默的时候赞美 当别人帮助你的时候赞美 当别人认可你的时候赞美 当别人和你见解一致的时候赞美 当别人骂你的时候赞美 如何赞美？ 赞美要具体 赞美要及时 赞美要抓住契机 无法拒绝的赞美 赞美别人的声音 赞美别人的经验 赞美别人的能力 赞美别人的眼光 赞美别人的善良 赞美别人是一个有思想的人 我们不比谁长得漂亮，我们只比谁最讨人喜欢 虽然我没有美丽的眼睛，但我眼睛总能看见美丽 * * 为什么要赞美别人 增进感情、拉近彼此之间的距离 取得别人的赞美 赞美别人、成就自己 怎样赞美别人 诚心赞美 具体而准确 避免滔滔不绝 避免同时夸赞很多人 不要在别人出错时还去赞美对方 尽量不要在你有求于人的时候赞美对方 善良 最高境界的赞美——巧无痕迹 最糟糕的赞美——恭维、阿谀奉承 管理游戏之四：学会赞美 将学员按1、2、3、4、5报数，分成若干组，在每一个小组中，让每组的成员轮流相互赞美。 然后谈感受： 1）被赞美时的感觉 2）你在赞美别人时是怎么想的 3）从这两着中间得到的启示 重点整理： 人与人在搭心桥之前，先搭语桥，人性的弱点是喜欢批评别人，不喜欢别人批评自己，喜欢别人赞美，不喜欢赞美别人，因此造成了人与人之间的距离。 把我们亲切的眼神带给别人，冷漠就此消失，用我们的耳朵来倾听，争辩也就没有了 赞美对方的三宝：鼓掌、点头和微笑 原本很有价值的人际关系，会因为我们消极的反应而破坏，如果我们能持着积极正确的态度，在他们身上寻求优点、特长，必会为我们带来甜美的收获 快乐是一种气氛的感染，通过赞美让你我都快乐，努力经营自己的人脉资产，赞美是一件简单而又容易的事情，又让两人同时开心，何乐而不为呢？ 站在欣赏他人的角度来产生赞美的意愿，赞美应该是发自内心的，真心的 中国每100位头脑出众,业务过硬的人士中,就有67位因人际关系不畅而在事业中严重受挫,难以获得成功.他们共同的心理障碍是: 难以启齿赞美别人! 引言 日本战后迅速发展的原因: “我们日本国民的一大优点是,对外人不停的说好话.可以说,善于发现别人的长处,善于赞美别人是日本走向世界的一个重要原因.” 摘自东京国民素质研究会 推销之神 原一平 少年时代是人人厌恶的小太保，27岁进入明治保险公司做一名见习推销员，穷得连中餐都吃不起。从36岁开始连续15年保持全国保险推销业绩冠军，成为亿万富翁。原一平说：“推销的秘诀在于研究人性，研究人性的关键在于了解人的需要，我发现对赞美的渴望是每个人最持久、最深层的需要。” 罗 纳 德?里 根 美国第四十任总统。出身贫民家庭，当过水上救生员，电影演员.被认为是平民总统,是美国历史上杰出的总统之一。里根在78岁生日宴会上接受英国记者采访时说:“在我14岁的时候，我的母亲对我说，千万别忘了发现别人的长处，多说别人的好话，从此以后，我牢记这些话，甚至在梦中也不忘赞美别人，可以说是我的母亲塑造了我的一生。” 毛 泽 东 1935年，毛泽东赋诗一首， 这样称赞他的部下彭德怀将军： 山高路远坑深， 大军纵横驰奔。 谁敢横刀立马？ 唯我彭大将军。 周 恩 来 1972年周恩来总理在机场迎接尼克松总统访华，当他们握手的时候，周恩来这样称赞尼克松：“你的握手跨越了世界上最广阔的海洋和23年互不交往的历史…… 专业化推销的启示 寒暄 赞美 切入点 拉家常 抬高 九九归一