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编号:04-01
AOG 保障工作程序 版次: 01-00
修订日期:2015.07.15
1 概述和适用范围
1.1 本程序阐述在飞机发生 AOG 时以快速、有效、经济的途径恢复其适航性状态的流程和要
求。
1.2 本程序适用维修工程部各中心。
2 依据文件
无
3 术语和定义
3.1 AOG (Aircraft on the Ground 飞机紧急停场):一般是指飞机在正常运营状态下突然出
现故障,导致后续航班无法执行,飞机需要停场进行紧急排除故障,恢复其适航性状态的情
况。
4 要求
4.1 所需的人员岗位
4.1.1 维修资源管理员、外站管理员
4.1.2 维修控制员、生产准备员、维修技术员、工具设备工程师
4.1.3 系统工程师、电子工程师、结构工程师、动力装置工程师、工卡工程师、构型工程师、
机型总工
4.1.4 适航联络工程师
4.1.5 航材控制员(AOG 值班)
4.1.6 工程部人事行政管理员
4.2 职责
4.2.1 维修控制中心
1) 建议启动或结束AOG 保障;
2) 负责AOG 保障的人力安排;
3) 负责AOG 保障的信息通报;
4) 负责工具资源的调拨和借取;
5) 负责排故方案的制定;
6) 负责不正常事件的分析及跟踪;
维修工作程序 1
编号:04-01
AOG 保障工作程序 版次: 01-00
修订日期:2015.07.15
7) 负责对外联络;
8) 负责技术支援。
4.2.2 生产计划中心:
1) 负责评估并调整航班计划;
2) 负责建立对外联络通道及对外联络;
3) 负责相关限制区证件的办理;
4) 负责工具的借取。
4.2.3 技术服务中心:
负责提供技术支援及维修方案。
4.2.4 质量中心:
负责审核并批准临时授权。
4.2.5 航材中心:
负责按要求向需求航站调拨航材。
4.2.6 车间及外站:
负责实施排故工作。
4.2.7 工程部人事行政管理员
负责现场支援人员国际证件的相关权限核实及紧急办理。
5 规定
5.1.1 在下述情况下,维修工程部需要启动AOG 保障:
1)飞机因工程维修原因延误或预计延误达4 小时,目前仍然不能确定故障原因或排故方案;
2)飞机因工程维修原因延误或预计延误,目前排故方案涉及到的人力、工具、航材保障情
况复杂,需要加强保障力度;
3) 工程部01 值班员或工程部总经理为减轻航班延误情况或概率,认为需要启动AOG 保障的
情况。
5.1.2 启动AOG 保障后,维修工程部应在第一时间成立AOG 保障小组,小组成员选择的原则
如下:
1)如涉及故障原因或排故原因无法确认,可选择总工程师、相关机型总工、技术服务中心
相关主管、技术组主管、技术服务中心经理担任组长;
维修工作程序 2
编号:04-01
AOG 保障工作程序 版次: 01-00
修订日期:2015.07.15
2)如涉及人力、工具、航材保障比较复杂的情况,可根据具体情况选择各中心经理、车间
经理、维修控制中心经理或相关主管担任组长;
3)
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