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班组长管理技能提升 姚仲达
班组长管理技能提升实战训练及精益生产管理 主讲:姚仲达 中国管理科学研究院终身研究员 浙江工业大学客座教授 班组长在企业管理中的作用 班组的职责 按车间下达的生产任务或承包任务,有效地组织生产经营活动,保证按质、按量、按期,全面而均衡地完成班组作业计划; 加强班组的各项管理,建立健全以岗位经济责任制为核心的班组管理制度,不断提高班组科学管理和民主管理的水平; 改善劳动组织,合理调配劳动力,保证安全文明生产,不断提高劳动生产率; 积极组织职工学习文化、技术、管理、业务,不断提高职工的素质; 搞好班组文明建设和团队建设 班组的权利 按照《劳动法》《工会法》《企业法》的要求,班组应有以下一些权利: 为有利于生产或工作,可以合理分配本班组职工的工作和调整本班组的劳动组织; 生产条件不齐备时,有权拒绝生产加工,有权建议有关部门满足生产条件修改有关技术工艺文件; 对违犯操作规程和工艺规程的指挥,有权拒绝;设备运转不正常,有影响产品质量、易造成设备损坏或威胁工人安全时,有权暂停使用,并要求有关部门及时处理; 对本班组工人在生产或工作中取得突出成绩时,有权进行表扬和奖励或建议上级给予奖励;对本班组工人发生事故、违法乱纪和不遵守规章制度的,有权进行批评、处罚或建议上级给予处罚。 5、对在生产或工作中严重失职的各级行政管理人员,有权提出批评和反映情况;对上级制定的不符合实际情况的制度、规定和指令,有权建议取消或修改; 6、有组织本班组职工学习政治、文化和业务、技术的权利;对本班组工人的技术业务考核、晋级等,有组织评议和建议的权利; 7、有承包工程项目的权利;有按照承包协议或班组经济责任制的规定分配劳动报酬的权利。 班组长的重要作用 影响着决策的实施; 是承上启下的桥梁; 是生产的直接组织者和参加者。 生产现场管理的目标 目标: (1)Q——品质 (2)C——成本 (3)D——交期 (4)S——安全 (5)M——士气 如何确保交货期? ——生产作业计划与控制 确保交货期的三大支柱 生产作业计划 生产作业计划是生产计划的具体执行计划。即把企业的年度、季度生产计划中规定的月度生产任务以及临时的生产任务,具体分配到各车间、工段、班组以至每个工作地和个人,规定他们在月、旬、周、日轮班以至小时的任务,并按日历顺序安排生产进度。 工序设计和作业时间 工序设计决定了各工序的顺序、要用的机器/设备和生产单位产品所需的必要作业时间。这些可以用进度表来表示。 负荷计算 制造活动中必要的工作量称为负荷,通常用时间来表示。进度中表明了各工序(作业)加工单位产品的必要时间。把应制造的产品数量(称为订货)乘以各工序加工单位产品就可得出各工序的负荷量。 负荷量=单位产品时间*制造数量 甘特图的应用——作业排序中的甘特图 作业进度甘特图表示一项工作的计划开始日期、计划完成日期以及现在的进度。例如,假设一个汽车制造公司有三项工作在进行中,它们分别是加工汽车零件A、B和C。这些工作的预定计划和现在的完成情况如下图1所示: 如上图所示,在4月23日当天,A刚好按计划完成,因为实际进度与当今的日期一致,而抛光机是空闲的。与图1所示的当初的计划交货期相比,图2显示,三项工作都将超期才能完成,但需要A的公司其装配线却不必停工。这样,生产管理这能很容易地从甘特机器图中看到错综复杂的计划的结果。 生产计划随着订单变化而修订 质量管理 3、品质观念—高标准,精致化,零缺陷; 优秀的产品是优秀的人做出來的. (1)质量管理理念: a·质量是员工做出来的,不是检查员检查出来的 b·管生产的人就要管质量 (2)员工在现场生产过程中要做到: “确认上道工序零部件的加工质量” “确认本工序加工的技术、工艺要求和加工质量” “确认交付到下道工序的完成品质量 4、“三三制”品质管理 三全:全员、全过程、全企业的管理 三检制:自检、抽检、全检(产品是生产出来的而不是检验出来的) 三按:要求技术部编制工艺、绘制图纸、制定标准; 要求员工按工艺、按图纸、按标准操作(上岗前培训及现场指导); 要求检验员按工艺、按图纸、按标准检验。 质量管理的常用方法 如何运用数据统计的原理将质量问题分析出来,可以通过图表的形式进行分析,实现预防为主。 统计法 分层法 排列图 因果分析图 散布图 控制图 直方图 范例:某部门将上个月生产的产品作出统计,总计不良数为409个,其中不良项目依次为: (1)所谓分层就是为了分清影响质量的原因所在和明确措施方向,把性质相同的数据分到一起,以便发现产生质量问题的原因。 (2)分层原则 按时间分层 按操作者分层 按使用设备分层 按原材料分层 4、散布图法 (1)散布图是用来分析两个非确定性变量之间相
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