2015年HR数据化思维论坛-经营视角下的HR数据分析.pdf

2015年HR数据化思维与实务论坛 —— 经营视角下的HR数据分析 （HR Metrics Analytics ） 杨冰 2015/04/16 © 2015 Keystone Inc. 简介 • 杨冰（ROBIN YANG），科石（Keystone）高级顾问，中国人力资源沙龙、搜魔网络、 中人网特聘顾问，十年管理咨询经验，国际注册管理咨询师（CMC），MBA 。 • 他曾在多家著名组织与人力资源管理顾问公司任职，在HR管理咨询领域有丰富实践。 专注于组织优化、薪酬绩效管理、HR量化价值体系、人才发展体系、胜任力模型与人 才测评等领域的研究。 • 其开发的 《数据分析在人力资源管理中的应用》获2014年度最佳原创课程。 • 他曾是中央国资委企业分配与薪酬激励专家组成员、国资委薪酬福利调查项目组顾问， 上海市人力资源和社会保障局工资价位调查课题研究员，长期从事国有企业岗位评价、 业绩考核、企业治理、高管激励等课题的研究。目前同时担任上海医药、创侨实业、 搜魔网络、博尔泰化工等公司的HR 常年咨询顾问。 • 曾为招商局集团、中电投、国家电网、创侨实业、上海医药、上海地产、信越化学、 柯尼卡美能达、上海由由集团、三爱富、吴泾化工、上海大剧院、郑商所等数十家企 业组织提供组织与HR 咨询服务，组织开发了科石人力资源管理价值量化体系 （Keystone-HR Metrics）、基于“表现”和“发展”的科石职位评估系统（KGS）、薪 酬分析与绩效管理系统平台。 Keystone 2015 All Right Reserved Keystone 2015 All Right Reserved HR ，自娱自乐还是价值导向？ Keystone 2015 All Right Reserved 戴维·尤里奇成就其大师地位的第一个观点 戴维·尤里奇：人力资源部门不应该再关注自身活 动，不应该关注做了什么，而应该关注产出是什 么？ Keystone 2015 All Right Reserved 从HR主要活动中来设定数据分析的目标和衡量指标 HR规划 招聘 入职 培训 绩效 激励 发展 升调离 流程 收集什么数据？ 任务 如何收集数据？ 如何分析数据？ 负责人 如何管理和改进数据？ 平台 共享服务——信息系统 Keystone 2015 All Right Reserved 有哪些数据？如何获取？ • 效益：企业效益，团队效益 • 成本：人工成本，HR职能成本 • 人数信息 • 人员信息 • HR各职能运行数据：招聘、绩效、培训 • 人员评价信息：绩效、能力 • 意愿度：满意度、敬业度 • ……