GSM话音质量优化技术指导手册v3`.docVIP

目 录 1. 概述 4 2. 语音质量指标解析 4 2.1 指标定义 4 2.2 指标来源 4 2.3 影响环节 4 2.4 RXQUAL、C/I和BER之间对应关系 5 3. 语音质量提升流程 5 4. 语音质量提升措施 6 4.1 网元故障 6 4.1.1 涉及网元 6 4.1.2 问题判定 7 4.1.3 处理手段 7 4.2 延伸系统整治 7 4.2.1 延伸系统 7 4.2.2 问题判定 8 4.2.3 处理手段 8 4.3 覆盖优化 8 4.3.1 问题分类 8 4.3.2 问题判定 8 4.3.3 处理手段 9 4.4 干扰排查 10 4.4.1 干扰分类 10 4.4.2 问题判定 10 4.4.3处理手段 12 4.5 参数优化 13 4.5.1 重要参数 14 4.5.2 设置策略 14 4.6 终端问题 14 4.6.1 问题判定 14 4.6.2 处理手段 15 4.7 功能应用 15 4.7.1 跳频 15 4.7.2 下行非连续发射 15 4.7.3 上行非连续发射 15 4.7.4 PS下行功控功能 16 4.7.5 干扰消除合并 16 4.7.6 IBCA功能 16 4.7.7 新功控算法 16 5. 附录 16 5.1 引起质差的基站故障告警 16 5.2 延伸系统故障处理办法 17 5.3 干扰分析 17 5.4 网络结构优化 17 5.5 天馈系统互调问题排查方法 17 1. 概述 根据集团和省公司的要求，GSM网络仍然是移动网络的核心竞争力所在，必须全面保障品质，以保值挖潜为主的方式开展GSM网络优化工作，以充分发挥其最大效能。同时，GSM语音质量路测指标纳入2013年的网络质量考核指标，为提升全省自动路测的GSM网络语音质量指标和客户网络质量满意度，特制定本指导手册，供各分公司在日常优化中使用。 2. 语音质量指标解析 2.1 指标定义 GSM网络话音质量 = RxQual小于等于4级的比例 =【RxQual 0-4级样本点数/总样本点数（0-7级）】*100% =【BER（0%-3.2%）的样本数/总样本数】 *100% 备注：BER（误码率）=误码的比特/发送的所有比特之比。 2.2 指标来源 自动路测测试管理平台 2.3 影响环节 由上图可见产生话音质量差的主要环节在：A（基站）、B（天馈）、C（空口）、D（手机终端）点。 A、基站产生质差的主要原因：硬件隐形故障、合路器损耗、载波故障、设备灵敏度、传输故障、电源系统故障等。 B、天馈系统产生质差的主要原因：天线性能、馈线性能、馈线长度、驻波比超限、美化天线、天线挂高、俯仰角等。 C、空口产生质差的主要原因：网络结构、直放站、外网干扰、功率控制、数据业务占比、频率规划、覆盖强度、无线参数、抗干扰软件应用、900/1800M 均衡等。 D、终端产生质差的主要原因：终端灵敏度、终端隐形故障等。 2.4 RXQUAL、C/I和BER之间对应关系 Rxqual是收到信号质量的统计参数，在测试中Rxqual的值反映了话音质量的好坏，信号质量实际是指信号误码率，Rxqual取值范围0-7，步长为1，每个等级对应的误码率如下表： Rxqual 0 1 2 3 4 5 6 7 BER BER0.2% 0.2%BER0.4% 0.4%BER0.8% 0.8%BER1.6% 1.6%BER3.2% 3.2%BER6.4% 6.4%BER12.8% 12.8%BER C/I 23 19 17 15 13 11 8 4 数据来源：爱立信技术文档 3. 语音质量提升流程 目前GSM网络话音质量地市之间的差异较大，为保持整体指标持续领先，根据省内不同分公司目前面临的主要矛盾不同，进行分级处理，实现差异化优化。暂定以GSM话音质量=98%为门限： 达到门限以上分公司主要针对连续质差路段、测试质差占比高小区作为优化处理对象，通过逐点解决提升全网指标。 未达到门限分公司主要针对面上问题进行考虑，重点通过测试终端检查、干扰排查、结构分析与优化、频率优化等措施提升全网指标。 4. 语音质量提升措施 4.1 网元故障 在GSM移动网络系统中，数量最多的是移动基站BTS，在平时的网络维护工作中，处理故障最多的也是移动基站。而移动基站工作性能的好坏，出现故障的频率直接影响到整个网络的整体质量。移动基站的各种软硬件故障将直接影响多项网络指标，比如掉话率、接通率、信道完整率以及最坏小区数量等，同时还可导致话音质量降低，影响用户通话效果和运营商的网络质量。 网络优化是在整个网络相对稳定的情况下进行的，因此保证数目众多的移动基站工作稳定，消除隐患是网络优化的前提。在日常的整个网络优化流程中，排除移动基站硬件故障是首先必须进行的，同时也是日常性工作之一。 4.1.1 涉