HRPM第1讲：绩效管理基础知识ok.pdf

绩效管理实务 绩效管理实务 组织与绩效 唐田华 2013.11.28 1 目 录 目 录 第一讲：绩效管理基础 第二讲：绩效指标的设计 第三讲：绩效评分及结果应用展示 第四讲：绩效反馈和辅导 第五讲：绩效改进 第六讲：总结 2 目 录 目 录 第一讲：绩效管理基础 1、目的 2、定义 3、绩效方法选择和应用 4、责任体系 3 课堂小案例 王的困惑 问题：兔王是在做绩效管理吗？为什么要做绩效管理？ 启示：企业该如何应用这个 管理工具”来提升绩效？ 4 企业为什么要做绩效管理？ 企业为什么要做绩效管理？ 通过对工作绩效的评估和管理，提高个人的工作能力和 保证企业愿景目 工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现企 标的实现 业愿景目标。 5 员工为什么要做绩效管理？ 员工为什么要做绩效管理？ 收入 成长 开心 促进组织和个人 通过KPI 的设定、沟通、绩效考评与反馈，改进和提高管 效的改善 理人员的管理能力和成效，促进员工工作方法的改进和 绩效的提升。 利益分配的评判 将考核结果作为物质激励（工资调整、奖金分配）和人 标准 员调整（人员晋升、降职调职）的依据；将日常的绩效 表现作为精神激励标准。 6 绩效管理的基本含义 绩效管理的基本含义 –绩效是员工对岗位职责的履行程度，反映 员工在岗位上的工作业 绩表现。 – 效管理就是通过目标、标准的设定，过程的持续沟通、辅导，考 核结果的应用来强化绩效导向，以不断提高能力和绩效的系统方法 和过程。绩效管理就是管理，确保企业的目标得以贯彻实施。 绩效计划 公司经营成果 绩效反馈和改进 绩效实施与辅导 绩效管理体系 绩效考核 培培 格 记 训训 格体任任 记录工工 体体 体系职职 体全 工年录表作 系 资体全 工年