MIS05_IT基础设施2011.pdf

管理信息系统 第五讲 信息技术基础设施 主要内容 1. IT基础设施  –  了解信息技术基础设施的定义与层次，信息技术基础设施发展的 各个阶段；  –  理解信息技术因素对信息基础设施发展的推动作用 2. IT基础设施的构成  –  了解信息技术基础设施的构成 3. 硬件平台的发展趋势  –  理解计算机硬件平台的发展趋势、 4. 软件平台的发展趋势  –  理解现代软件平台的发展趋势  –  理解信息技术基础设施的挑战；  –  掌握信息技术基础设施的管理解决方案。 1.IT基础设施  •  信息技术基础设施：为企业特定的信息系统应用提供平台的共享技术 资源  •  包括：硬件、软件、服务（咨询、教育、培训）  •  信息技术基础设施决定了企业当前以及未来3~5年内的能力  IT服务和 客户服务 基础设施 供应商服务 企业服务 1.IT基础设施  •  技术定义：IT基础设施是运营整个企业所必需的硬件设施 和软件系统的组合  •  服务定义：IT基础设施是整个企业范围内由管理层决定的 包括人和技术能力的服务组合  –  提供计算服务的计算平台  –  通信服务  –  数据管理服务  –  应用软件服务  –  硬件设施的管理服务  –  规划、开发信息技术基础设施的管理服务  –  标准和政策  –  培训服务  –  IT研究与开发服务 1.IT基础设施  •  IT基础设施的层次 订单处理、生产系统 交易系统、客户数据 业务单位层 供应商数据 公司基础设施 业务单位基础设施 业务单位基础设施 企业层 电子邮件、公司网站、企 业应用系统 公共层 因特网、电话网、行业网 1.IT基础设施 1.IT基础设施  •  IT技术设施的发展史：1950~2005 电子会计机阶段：（1930年至50年） 主机 / 微机阶段：（1959年至今） 个人计算机阶段：（1981年至今） 客户机/服务器阶段：（1983年至今） 企业因特网计算阶段：（1992年至今） 1.IT基础设施  •  电子会计机阶段：1930年至50年  – 可以有效处理会计事务，数据卡归类、计算汇总以及 打印报表  – 没有操作系统，完全由人来控制所有的系统资源  – 软件被硬化到电路板中，修改软件必需修改电路  – 机器非常庞大 1.IT基础设施  •  通用主机和微机阶段：（1959年至今）  –  1959年，IBM1401和7090晶体管计算机出现，标志着主机进入大规 模商用阶段