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德国建筑集团豪赫蒂夫公司经营策略和模式分析研究报告1 摘要豪赫蒂夫（Hochtief）是一家德国最大的建筑施工公司，其总部位于德国埃森，业务遍及全球。在美国，其子公司特纳公司为美国建筑市场规模最大的公司之一，在澳大利亚，其子公司礼顿集团占有53.43%的澳大利亚建筑市场规模，截至2010年，豪赫蒂夫共5家法人子公司，总员工70000人。其中除豪赫蒂夫机场公司主要涉足机场管理领域外，其他四家的经营范围全部为建筑领域项目策划、融资、建筑施工和运作。2012年，豪赫蒂夫总销售额达232.2亿美金，其中80%来自德国以外的国际市场。2发展历史1874-1896：创业阶段1874年，德国的赫夫曼兄弟二人创立了“赫夫曼兄弟”，是一个典型的合伙制民营企业。（2）1896-1921：成立公司创业阶段的“赫夫曼兄弟”是好喝地府的前身。豪赫蒂夫合资公司从1896年正式宣布成立，成为社会公众持股的公司。（3）1921-1966年：世界大战的洗礼在这段岁月里，豪赫蒂夫经历了其历史发展中最困难的一个阶段。1922年，其与另一家当时的大公司进行了资本和业务的重组，第一次走出国门，到法国发展业务。二战后，各国百废待兴。从1963-1968年，豪赫蒂夫完成了Abu Simbel神庙的搬迁工作，在国际市场上逐步创造出自身的品牌。（4）1966-1989年：从“建造商”向“建筑企业”的转变从20世纪60年代开始，豪赫蒂夫的业务范围不断拓展，成为能提供更广服务的工程承包企业。豪赫蒂夫在1973年的石油危机中收益无穷，使其彻底改变了业务布局。尽管在上世纪80年代世界建筑市场波动较大，但豪赫蒂夫仍成功调整其海外业务分布，获得了持续的发展。（5）1990年至今：加强系统管理，保持持续创新 随着东西德的统一，豪赫蒂夫及时把握商机，开拓了德国东部市场。为实现具有更高附加值服务的这种理念，豪赫蒂夫开始涉足机场管理、软件开发、人员管理和项目管理等领域。其对组织机构进行了调整，成立了四个公司分部。通过豪赫蒂夫不断调整公司结构，整合全球资源，不断创新与发展，取得了现今的显赫成绩。3组织架构、业务构成及经营业绩组织架构：豪赫蒂夫的组织结构随着外界环境和自身业务的发展而不断调整。目前的组织机构则是在总部的统一管理下，分设机场、研发、美洲、亚太和欧洲5个分公司或分部。豪赫蒂夫的欧洲业务2003年之前一直处于亏损状态，欧洲和美洲的业务呈萎缩趋势，而亚太地区和机场业务则是其收入的巨大支撑点。2005年，豪赫蒂夫来自亚太地区的收入占到了其海外业务收入总额的72.8%。业务构成：截止2011年1月，豪赫蒂夫公司简化其公司业务，目前分为四个部门：美洲事业部（协调美国子公司特纳建设）；亚太事业部（澳大利亚和亚洲的雷顿建设）；欧洲事业部（在欧洲和全世界选定的地区计划、开发、实现经营和管理房地产和基础设施）；特许营业部（机场、道路、基础设施等PPP项目）。经营业绩：2001－2003年，全球建筑承包业受“9·11”恐怖袭击和“非典”等因素的影响，一直不太景气。豪赫蒂夫的业绩也受到一定程度的影响。从2004年开始，随着全球建筑市场需求的复苏，各大建筑承包商的业务开始复苏。从2001－2005年，豪赫蒂夫每年新签合同额基本保持上升的趋势，完成合同额则在2003年降到谷底后开始反弹，2004年为131.1亿欧元，2005年达到148.5亿欧元。由于豪赫蒂夫在开拓海外市场上的成功，公司得到了不断的发展，2004年其海外业务收入占到总收入的80%以上。4发展战略豪赫蒂夫确定了自身经营和发展的指导原则，包括三个方面。首先，注重对员工的培养；其次，力争实现可持续发展；最后，要实施价值战略。2005年，豪赫蒂夫提出了新的愿景，“我们正在和合作伙伴一起建立美好的未来，我们不断扩展业务范围，更好地服务于客户，创新性地思考和行动，不断地持续强化我们所遵循的价值观”。按照这一愿景，豪赫蒂夫制定的发展战略概括起来就是三个“全”，在基础设施建设、房地产、房屋建筑的全生命周期中，为分布在全球市场的客户，提供全方位服务。全生命周期，包括策划、设计、建筑、采购、运营管理、资产管理；全球市场，不仅是本土的德国市场，而是要致力拓展全球主要市场；全方位服务，针对整个价值链各个环节，提供有机整合的增值服务。5核心竞争力价值驱动理念。豪赫蒂夫一直致力于为客户、股东、员工和合作伙伴创造价值。创造价值也是企业发展的动力，关键在于系统地提升管理与控制体系。质量保证。豪赫蒂夫将自己定位于客户可靠的值得信任的合作伙伴，坚持在项目的所有过程中为客户提供一流的质量。豪赫蒂夫的质量来源于：一是拥有优秀的员工；二是提供客户定制的从头到脚的解决方案；三是开拓市场并制定标准；四是快速市场反应。创新能力。创新是豪赫蒂夫可持续发展的基石与成长的驱动力，系统性的创新