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VMware 技术支持知识库前 100 常见问题  1. VMware Tools 概述 Purpose 本文包括了 VMware Tools 概述，列出了涵盖安装 VMware Tools 说明的产品文档，并 提供额外的 VMware Tools 安装说明和故障排除信息的链接。 关于 VMware Fusion 的详细信息请参考 Overview of VMware Tools for VMware Fusion (1022048). 关于在 vSphere 5.0 环境下安装 Tools 信息请参考 Installing VMware Tools in vSphere (2004754). Resolution 本文包括三个章节： VMware Tools 概述 安装说明 其他信息 VMware Tools 概述 VMware Tools 是一套实用工具，用于增强虚拟机的客户操作系统性能以及提高虚拟机 的管理能力。如果您的客户操作系统中没有安装VMware Tools ，客户机功能与性能都 会受到影响。安装 VMware Tools 将消除或改善如下问题： 视频分辨率低 颜色深度不足 网络速度显示不正确 鼠标移动限制 无法复制和粘贴，拖动和放置文件 声音消失 VMware Tools 包含如下组件： VMware Tools 服务 VMware 设备驱动程序 VMware 用户进程 VMware Tools 控制面板 VMware Tools 以如下形式提供： ISO 文件（包含.tar 文件）：与其他 VMware 产品一起打包， 安装方式因 VMware 产品与虚拟机中的客户机操作系统而异。更多信息，请参考安装 VMware Tools 章节。 VMware Tools 为每类受支持的操作系统：Windows, Linux, NetWare, Solaris 和 FreeBSD 提供了不同的 ISO 文件。 操作系统特定软件包 （OSPs ）:它们被下载，并在 ESX 服务器上以命令行方式安装。 VMware Tools 提供特定于每个受支持 Linux 操作系统和 VMware 产品，可单独下载的 轻量包。 OSP 是现有 VMware Tools 安装机制的替代方法，只支持 ESX 上运行 Linux 系统。关于下载 OSPs 以及找到重要信息和说明，请参考 /download/packages.html.%20%20 关于受支持的客户操作系 统，请参考 /resources/compatibility/search.php?deviceCategory=softwar e. 安装 VMware Tools VMware Tools 的安装步骤依据因VMware 产品和您已安装的客户操作系统的而有所不 同。对于绝大多数VMware 产品，安装 VMware Tools 的一般步骤请参考 General VMware Tools installation instructions (1014294) 或者 Installing and Configuring VMware Tools Guide. 对于更为详细的安装，升级和配置 VMware Tools 说明请参考 VMware Documentation 页的如下文档: VMware Workstation Users Manual VMware ESX Basic System Administration guide VMware Server User‘s Guide VMware Player in-product help 注：选择“帮助”“帮助主题”，从 VMware Player 产品接口访问在线帮助。 额外信息 如果你安装 VMware Tools 时遇到问题，请看如下文档中关于故障排除信息：  Installing VMware Tools generates a general system error (1004718)  VMware Tools installation fails with Error 1722 (1007306)  Manually Building VMware Tools Kernel Modules in Ubuntu Guests (1008973)  Manually Building VMware Tools Kernel