《商品学》复习讲义(北工商).pdf

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《商品学》复习讲义(北工商)

商品学复习 第一章 商品学的研究对象与内容 主要内容:现代商品的概念及范围;商品使用价值的两重性;商品学的研究对象 第一节 现代商品的概念及范围 一、商品定义:是指提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的劳动产品。 特征:(1)商品是具有使用价值的劳动产品。(2)商品是供别人或社会消费,而不是供生产 者或经营者自己消费的劳动产品。(3)商品是通过市场交换到达别人手中的劳动产品。 质量保证 商品名称与商标 修 维 后 售 、 装 安 识 货 标 与送 装 包 品 商 特性 险 保 送 赠 、 贷 信 供 提 料 材 效用 构 结书 明 说 、 签 标 功能 商品体 有形附加物 无形附加物 二、商品范围(按其组成形态可分为) 1、物质形态 (例如:汽车、手机、电视、商品房等) 特点:(1)有形、可动 (2)满足人们物质生活方面的需要。 2、知识形态 (例如:著作、小说、专利、发明、商标、 软件、信息、影视艺术等作品。) 发明、专利、著作、艺术品、商标、软件 特点:(1)符号、文字 特殊记号形式 (2)易被盗版复制 (3)满足精神生活需要 3、资金形态 (例如:股票、国家发行的有价证券) 特点:(1)投资保值性(2)增值性 (3)风险性 (4)满足人们冒险投机的心理 4、服务形态 (例如:餐饮、旅游、保险、银行、宾馆、零售(或批发)等) 服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益,并且不导致任何所有权的 产生。它的产生可能与某种有形产品联系在一起,也可能毫无关联。 特点:(1)无形性 (2)与服务对象不可分离性 (3)不可储存性 (4)可变性 三、现代商品的概念 现代商品应包括四个层次商品的内容 1、商品的功效(效用) 是指商品为满足消费者的一定需要所能提供的可靠的、必须的职能或效用,如电冰箱的 功能是冷藏食物。 2、商品体 由多种不同层次要素构成的有机整体。 例如:汽车由发动机、底盘、车身、电气设备构成;发动机又由机体、曲柄连杆机构、 配气机构、冷却系、润滑系、燃料系、点火系构成。 3、有形附加物 是商品流通消费及环境保护所不可缺少的。 例如:商品包装、标志及装潢、商标及注册标记、专利标记、认证标志、环保标志、使 用说明书、成分配方表、保修单、维修卡、生产日期、生产厂址、保质期、保存期。 4、无形附加物 是指人们购买有形商品时 所获得的各种服务和附加利益。 例如:售后服务、优惠折扣、信息咨询、有奖促销、提供信贷、广告宣传等。 第二节 商品使用价值的二重性 一、商品使用价值的概念和特征 (一)商品使用价值的概念是指商品所拥有的在市场交换中得以承认的有用性。 (二)特征 1、商品使用价值是社会的使用价值。 商品使用价值有正的使用价值和负的使用价值之分。 2、商品使用价值是历史的动态的。 因为市场是变化的,而人的需要也是变化

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