内部培训师教材.pdf

中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 内部讲师的开发与训练（一） 内部讲师的开发与训练（一） 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 课程目标 使内部培训更有效， 使您工作更成功！ 课程结构： • 讲稿讲义的准备 • 授课技巧 • 形象及心理的准备 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 经理就是最好的培训师 经理就是最好的培训师 *经理应该上讲台 优秀/熟悉/培养/激励 *经理上讲台的四大收获 1）发展表达能力 2 ）获得学习的动力 3 ）赢得新的成就感 4 ）得到更多的承认和发展 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 授课技巧 授课技巧 上课与演讲有区别 研究听众 小组讨论2分钟，要了解听众哪些情况？ 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 了解你的听众 了解你的听众 为什么是我？ 了解听众的组成（视觉型、聆听型、参与型） 人数 年龄 男女比例 知识水平 地位 地点 他们为什么来这？ 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 讲师讲稿准备 *讲稿必要吗？ *讲稿准备的指导思想 *讲稿的基本结构 背景+信息+阐述思路 *如何用好用活讲稿 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 优秀讲稿提纲配方 全文提纲 -- 用完整的句子描述讲话的内容 关键词式提纲 -- 用重要的词和词组来简单勾勒出讲话的内容 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 具体提纲建议 具体提纲建议 首先写下你的主题、目的、听众、听众的态度 然后为你的提纲搭一个框架 写下每项你想讲的具体内容 最后修改、重新措辞或调整安排内容 必须用统一的字母和数字体系，内容要分层次。 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 学员讲义的准备 *学员讲义的构成 原则：足够详细+足够简单 *学员讲义的派发时机 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 开场白 开场白 轶事 反问 礼貌而正式的介绍 权威术语 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 开场白的任务 无论使用什么方法，你的开头必须完成以下的任务： --与听众建立联系 --建立可信度和善意 --引起兴趣 --对你的讲话内容作一个概括，介绍要点 --“钩”住听众，抓住他们的注意力 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 课程回顾（一） 课程回顾（一） 做讲师的四大收获 讲稿、讲义的准备 开场白的设计及练习 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 内部讲师的开发与训练（二） 内部讲师的开发与训练（二） 中国人力资源开发网（简称：中人网 ）