如何做好营销人员日常管理.pdf

以下问题营业部遇到几个呢以下问题营业部遇到几个呢？？ 团队管理人员团队管理人员 营销人员营销人员 • 业绩靠运气，士气靠奖 励励，，能做多少听天由命能做多少听天由命 • 口号的巨人口号的巨人，，行动的矮行动的矮 子，每天不知去哪里好 • 补丁式管理，灭火式工 作作，，愈忙愈乱愈忙愈乱，，愈乱愈愈乱愈 • 狗熊摘玉米式的行销狗熊摘玉米式的行销，， 忙，管理无头绪 客户资源浪费严重 • 不知道团队成员在想些 •• 屡屡不成交屡屡不成交，，却又不知却又不知 什么什么、、做些什么做些什么，，管理管理 凭感觉，辅导凭经验 问题出在哪里 • 看不清问题的根源所在看不清问题的根源所在 • 老是回头走旧路老是回头走旧路，，技能技能 ，走不出无形的怪圈 难以再提高 如何做好如何做好 营销人员日常管理营销人员日常管理 2011.5 主要内容主要内容 活动活动量管理量管理：： • 它它能给营业部带来什么能给营业部带来什么？？ • 它是什么？ • 它长什么样？ •• 怎样使用它怎样使用它？？ 它能给营业部带来什么？ 对于管理人员的好处对于管理人员的好处 对于营销人员的好处对于营销人员的好处 • 进度掌握更确实 • 客户增加，人脉增加 • 提高目标达成概率 • 保持稳定的业绩 •• 科学化管理科学化管理 •• 有效户数提高有效户数提高 • 增强成员忠诚度 • 经验积累 • 建立个人威望建立个人威望 • 工作内容充实工作内容充实 • 良好的职场氛围 • 有信心 • 增员容易，组织发展快 • 计划性经营 它是什么它是什么 ？？ 活动量管理的理论依据活动量管理的理论依据 • 依靠精心设计而不是偶然机会达到目标依靠精心设计而不是偶然机会达到目标，，可以可以 让工作更加有序，有效； • 业绩业绩=活动量活动量××技能技能××意愿意愿 ——在意愿等同的情况下在意愿等同的情况下，，活动量与业绩成正比活动量与业绩成正比 ，技能是关键系数；技能不变的状况下，只有 以活动量促进业绩的增加以活动量促进业绩的增加。。 它是什么 ？ 它是什么 提升工作效率的工具提升工作效率的工具 营销人员营销人员 管理人员管理人员 制定量化目标 对成员的计划做事先指导 记录实际结果 检查差距 自我评估技能 提出改善意见并加以辅导 活动量不断提高，技能不断提升， 从而完善管理细节从而完善