情境高尔夫-向上管理.pdf

情境高尔夫-向上管理 段 烨 2012-4-27 Copyright © 2007 By ALLPKU Management Consultants Ltd. 未经许可，不得外传 情境高尔夫介绍 情境高尔夫课程是情境管理理论和高尔夫运动相结合的 一种全景实战式培训。 将管理技能和领导技能结合在一起的课程，重在提升管 理者的管理技能和领导水平 向下管理 向上管理 平行管理 绩效管理 领导力修炼 第 1 页 情境高尔夫-向上管理  从战略上配合上司的作风和目标，并将其与自身的作 风和目标融合起来，从而能够有所作为，辅助上司并实 现个人的职业目标。 即为了给你、你的上司和公司取得最好成绩，而有意识 地配合上司一起工作的过程。 如何和上司友好相处，以取得最好的绩效。 第 2 页 向上管理的基本职责  一、提供全面的信息给上司  二、  三、提高多个备选方案  四、  五、解决上司的难题 第 3 页 管理者成长四个阶段 第 4 页 情境领导力公式 E=f （L×F×S） Ｅ （Effectiveness）领导成绩 Ｌ （Leader）领导者 Ｆ （Followers）跟随者 Ｓ（Situation）情境 第 5 页 情境管理--高尔夫向上管理 实战训练 高尔夫团队组建 规则介绍 角色说明 第 6 页 角色说明 何好德：你的上司：风格不定 你自己： 你的下属： 邓超：男，D型 艾欢：女，I型性格 苏平：男，S型性格 陈思：女，C型 周全：男，平均组合型 第 7 页 GROWAY高尔夫操作模型 G：目标 （Goal） R：现实状况 （Reality） O：提出议案，方案 （Offer） W：工作，实施 （Work） A：调整，使一致 （Accord） Y：获得收益 （Yield） 第 8 页 第一洞：遵循意见 第一杆：一.1、 你公司准备上马一个项目，正在询问意见，你的顶头上 司何好德问你的意见，你该如何： A、坦诚表达你的意见，将自己的支持或者反对意见都 说出来，供上司参考 B、先向上司了解项目背景，再谈你的个人看法 C、不表明个人意见，但是向上司表明你坚决支持上司 的态度 D、表明自己意见，同时表达你对上司意见的支持 第 9 页 第二杆：一.2、 A、立即否定自己的观点，表示支持上司的意见 B、提供更多的资料，向上司详细解释缘由 C、坚持自己的看法，但是支持上司的决定 D、向上司了解更多的背景，以理解上司的决定