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春节营销手册
2009-8-22
上海客户营销部
Outline
疑问
为什么
真相
WHY
价值
春节营销
谁该做
怎么做
HOW
怎么做
WHY
淘宝常规意义上的两个淡季
两个问题：
•两个淡季有什么不同？
•为什么某个时段会“逆潮流而动”？
WHY
疑问 真相
现象一 ：节前及春节期间淘宝交易量骤降，是淡季
现象二 ：节前及春节期间消费者贩置年货消费额巨大，是旺季
疑问 ：消费者旺盛消费需求VS 淘宝春节“淡季”
原因 ：物流、客服等服务在节前及春节期间的缺失
真相 ：服务淡季导致的消费淡季
WHY
是我买丌到…
丌是我丌想买
WHY
是丌是该做些什么
两个问题：
•我是否有足够的向上势能，跟随甚至超越大盘，在短时间内补平缺口？
•如果我能修正曲线的形状，不那么深V ，补平缺口会不会更容易？
WHY
价值：机会点
中西方节日的密集期
•春节、元宵节、情人节旺盛的消费需求
节后反弹的预热期
•消费者“被淡季”后的消费力释放可以进行引导
竞争对手的蛰伏期
•新品牌、新店铺弯道超车的机会
WHY
价值：资源
流量、销量
• 2010春节大年三十至初四，淘宝交易额超10亿
• 蕴藏节后近50%的GMV增长率
传播成本
•仁相当亍常规时段50%的投入，更大的展示机率
•CPM计价体系，流量无浪费，无损失
WHY
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