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* 学习情境四 电子支付 电子商务概论 知识要点 了解电子商务网上支付的概念; 掌握各种电子支付工具以及网络银行的相关知识; 熟悉第三方支付平台——支付宝的使用。 单元一 电子支付的概念和特点 一、电子支付的概念 所谓电子支付,是指从事电子商务交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,通过信息网络,使用安全的信息传输手段,采用数字化方式进行的货币支付或资金流转。 二、电子支付的类型 (一)网上支付 (二)电话支付 (三)移动支付 (四)销售点终端交易 (五)自动柜员机交易 单元一 电子支付的概念和特点 三、电子支付的特点 (1)电子支付采用先进技术; (2)电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台之中; (3)电子支付使用的是最先进的通信手段; (4)电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。 单元一 电子支付的概念和特点 四、电子支付存在的问题 (一)安全性和支付信息私密性问题 (二)对软硬件等基础设施要求很高 (三)电子支付工具需要相应的系统支持 单元一 电子支付的概念和特点 五、电子支付系统 电子商务支付系统由商户系统、支付网关、金融专用网、认证机构等四部分组成。 (一)商户系统 (二)支付网关 (三)金融专用网 (四)认证机构 单元一 电子支付的概念和特点 单元二 网上支付 一、网上支付的含义 二、网上支付模式 (一)面向商家的MOSET(Merchant Oriented SET)模式 (二)无证书SET(Cert Less SET)模式 (三)完全SET模式 (四)单纯SSL模式(收银机、POS仿真) 三、如何开通网上支付 单元三 可实现网上支付的电子支付方式 一、传统的支付方式 (一)现金 (二)票据 (三)信用卡 二、可实现网上支付的电子支付方式 (一)电子货币类 1.电子现金(E-Cash) 2.电子钱包 (二)电子信用卡类 1.智能卡的概念 2.智能卡的特点 单元三 可实现网上支付的电子支付方式 (三)电子支票类 1.电子支票 2.电子支票交易的过程 单元三 可实现网上支付的电子支付方式 单元四 使用网上银行 一、网上银行 (一)网上银行的涵义 (二)网上银行的基本业务 1.基本网上银行业务 2.网上投资 3.网上购物 4.个人理财助理 5.企业银行 6.其他金融服务 (三)网上银行特点 (1)降低交易成本; (2)提供更高质量的金融服务; (3)提供服务简便、快捷、不受时空限制; (4)有助于树立银行良好形象; 单元四 使用网上银行 (5)业务智能化、虚拟化; (6)服务个性化; (7)金融企业创新的平台。 单元四 使用网上银行 二、网上银行交易系统的安全性 为防止交易服务器受到攻击,银行主要采取以下几个方面的技术措施:设立防火墙,隔离相关网络;高安全级的Web应用服务器;24小时实时安全监控;身份识别和CA认证等措施。 单元四 使用网上银行 单元五 第三方支付平台 一、第三方支付平台 (一)第三方支付平台的含义 所谓第三方支付,就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。 (二)第三方支付的特点 第一,第三方支付平台将多种银行卡支付方式整合到一个界面上,负责交易结算中与银行的对接,使网上购物更加快捷、便利。 第二,较之SSL、SET等支付协议,第三方支付平台进行支付操作更加简单而易于接受。 第三,第三方支付平台能够较好地突破网上交易中的信用问题,有利于推动电子商务的快速发展。 单元五 第三方支付平台 (三)第三方支付平台分类 国内主要的第三方支付公司可以分为两大类: (1)依托于大型C2C电子商务平台的第三方支付企业 (2)独立第三方支付企业 (四)主要第三方支付平台对比 单元五 第三方支付平台 二、第三方支付平台——支付宝 三、第三方支付平台——PayPal 四、第三方支付平台——快钱 五、第三方支付平台——YeePay 六、第三方支付平台——环迅支付 七、第三方支付平台——银联网上支付 单元五 第三方支付平台 *
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