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学习情境五 应用网络营销 电子商务概论 知识要点 了解网络营销的重要性及其特点; 熟悉网络营销组合策略及网络营销战略; 掌握常见的网站推广方法及网络广告相关内容。 单元一 网络营销及其特点 一、网络营销的定义 网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。 二、网络营销的特点 (一)时域性 (二)富媒体 (三)交互式 (四)个性化 (五)整合性 (六)高效性 (七)经济性 (八)技术性 单元一 网络营销及其特点 单元二 网络营销产品组合策略 一、网络营销产品策略 (一)网络营销产品分类 1.实体产品 2.虚体产品 (二)网络营销产品特点 1.产品性质 2.产品质量 3.产品式样 4.产品品牌 5.产品包装 6.目标市场 7.产品价格 单元二 网络营销产品组合策略 二、网络营销价格策略 (一)低位定价策略 (二)个性化定制生产定价策略 (三)使用定价策略 (四)折扣定价策略 (五)拍卖定价策略 (六)声誉定价策略 单元二 网络营销产品组合策略 三、网络营销渠道策略 (一)网络营销渠道特点 (二)网上销售渠道功能 1.订货系统 2.结算系统 3.物流配送系统 单元二 网络营销产品组合策略 四、网络营销促销策略 (一)网络促销与传统促销的区别 1.时间和空间观念的变化 2.信息沟通方式的变化 3.消费群体和消费行为的变化 (二)网络促销形式 1.网络广告 2.站点推广 3.销售促进 4.关系营销 单元二 网络营销产品组合策略 单元三 网络营销战略 一、企业网络营销的战略目标 (一)销售型网络营销目标 (二)服务型网络营销目标 (三)品牌型网络营销目标 (四)提升型网络营销目标 (五)混合型网络营销目标 二、网络营销战略规划内容 企业制定网络营销战略规划,应包括以下几个方面的主要内容: (一)明确营销目标 (二)确定网络营销负责部门 (三)反馈信息的管理 (四)网上形象维护 单元三 网络营销战略 (五)网络师的选择 (六)网络资源管理部门的设立 (七)网络服务商的选择 (八)网页的建立 单元三 网络营销战略 三、不同形式的网络营销战略模式 (一)留住顾客、增加销售 (二)提供有用的信息刺激消费 (三)简化销售渠道、减少管理费用 (四)让顾客参与、提高客户的忠诚度 (五)提高品牌知名度以获取更高的利润 (六)数据库营销 单元三 网络营销战略 单元四 网站推广的方法 一、有哪些信誉好的足球投注网站引擎推广方法 二、电子邮件推广方法 三、资源合作推广方法 四、信息发布推广方法 五、病毒性营销方法 六、快捷网址推广方法 单元五 认识网络广告 一、什么是网络广告 网络广告就是在网络上做的广告。 二、网络广告的形式 (一)网幅广告(banner) 1.静态网幅广告 2.动态网幅广告 3.交互式网幅广告 (二)按钮广告(Button Advertising) (三)赞助式广告 (四)关键字广告 (五)其它广告形式 单元五 认识网络广告 * *
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