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汽车企业微信平台应用研究报告(完整版)
2013 年汽车企业
微信平台应用研究报告
(2013 年07 月)
德贝思数字营销机构
2013 年汽车企业微信平台应用研究报告 德贝思数字营销机构
目录
调查介绍 4
1 调查背景4
2 调查目的5
3 调查对象5
第一章 汽车企业微信公众平台建立情况 6
一、 品牌级微信公众平台6
(一) 微信公众平台建立 6
(二) 微信公众平台认证 7
(三) 微信公众平台个性化开发 7
二、 品牌级微信圈层公众平台 20
(一) 微信圈层公众平台建立 20
(二) 微信圈层公众平台认证 20
第二章 汽车企业微信公众平台推送内容 22
一、 新粉丝欢迎语 22
(一) 粉丝关注后自动回复内容 22
二、 发布频次 23
(一) 品牌级微信发布频次 23
(二) 品牌级圈层微信发布频次 25
三、 发布内容 26
(一) 品牌新闻车型信息 26
(二) 热点结合 27
(三) 活动信息推送 28
(四) 其他信息 29
四、微信活动 30
(一) 微信活动类别 30
（二） 微信活动参与方式 35
1
2013 年汽车企业微信平台应用研究报告 德贝思数字营销机构
第三章 汽车企业微信公众平台互动情况 37
一、 公众平台信息回复 37
(一) 信息回复及时性 37
(二) 系统关键词回复 38
二、 信息回复内容 39
(一) 直接信息回复 39
(二) 信息引导回复 40
结论42
版权声明44
免责声明44
2
2013 年汽车企业微信平台应用研究报告 德贝思数字营销机构
图目录
图表 1 微信公众平台建立比例 6
图表 2 微信公众平台认证比例 7
图表 3 微信公众平台个性化开发比例 8
图表 4 沃尔沃个性
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