流程银行培训讲义.pdf

☏ 021☺ 韩老师  流程银行建设项目咨询辅导专家；  资深银行高级培训师；  国家劳动部职业中心认证中国企业信息管理师培训师  企业信息管理师国家职业标准审定委员会专家委员  清华大学金融工程研究所主任、研究员、硕士研究生导师 ；  15年中国建设银行、中国民生银行管理实践与培训工作经验。 出版专著】 《现代商业银行市场风险管理理论与实务》，中国金融出版社、2006年7月出 【 版，由刘鸿儒、巴曙松作序。 《‘流程银行’知识讲座》，中国科学音像出版社、2007年8月出版。 《商业银行信息化战略》，中国科学音像出版社、2007年10月出版。 【发表文章】《金融时报》、《银行家》、《经济导刊》、 《金融电子化》发表文章20余篇。 【授课情况】为全国地方金融论坛大讲堂清华大学、复旦大学EMBA班、邮储银行总分行 领导、新疆建行、浙江建行、山西省邮储银行、北京农商行、山东省农信、福建省农信、 贵州省农信、云南省农信、甘肃省农信、黑龙江省农信、湖南省农信、陕西省农信咸阳办 、四川省农信眉山办、深圳、苏州、嘉兴、宜兴、东吴、如皋、清远、高醇、孝感、许昌 、淅川、鲁山等多家大小商业银行讲授过课程。至目前为八家银行咨询辅导过的流程银行 建设项目等都得到了客户的高度评价。 ☏ 021☺ ☏ 021☺ 市场环境： 相对稳定 市场封闭 监管宽松 低水平竞争 挑 战 经济持续增涨 传统银行经营模式： 手段：规模扩张 产品：信贷为主 赢利：主要靠利差 ☏ 021☺ ☏ 021☺ 目 录 一、“流程银行”概念 二、业务流程再造基础 三、企业再造基础 四、为什么要进行业务流程再造和企业再造 五、“流程银行”建设切莫走入误区 六、“流程银行”组织架构再造 七、“流程银行”内控合规风险管理体系架构 八、基于流程的绩效考核方法 九、我国一些银行建设“流程银行”情况介绍 十、总结 ☏ 021☺ 一、“流程银行”概念 ☏ 021☺ 一、“流程银行”概念 （一）“部门银行”概念 （二）“流程银行”概念 ☏ 021☺ 一、“流程银行”概念 思考: 2006年底 WTO 竞争 差距 ☏ 021☺ 一、“流程银行”概念 回答: 刘明康主席 2005年底 “银行业合规年会上” 中国银监会 ☏ 021☺ 一、“流程银行”概念 “当前几乎所有 中资银行的业务流程都存在着 重大弊端 ，仍只是 ‘部门银行’而不是 ‘流程银 行’ ，导致针对客户需求的服务、创新和风险防 范等受到人为的限制，出了问题部门间相互推卸 责任，难以查处。因此，合规机制需要建立在 ‘流程