督导的工作职责及导购管理制度130601.pdf

华中区促销主管、督导 及导购管理 2013.06 第一部分：督导及督导主管 (一) 招聘及入职 1. 招聘要求 （1 ） 导购主管 • 维持现有主管编制，不做新增； • 具备良好的协调、沟通能力及解决冲突的能力，对所辖区域内所有导购派驻进程控制和门 店执行质量进行评估，确保区域内项目按公司SOP标准执行； • 具备指导督导完成业务流程规划、导购员工作培训的能力，并对执行过程进行评估 ； • 负责区域内竞争品牌情报的收集管理工作并反馈大区 ； • 辖区内区域管理报告的追踪、分析、审核 ； （2 ） 导购督导 • 大专及以上学历； • 具有2年以上相关工作经验 ； • 工作认真负责，有强烈的工作责任感 ； • 具有较强的活动执行能力,能及时处理临时突发事件,保证活动质量； • 具有较强的沟通能力，及时与卖场各部门沟通协调 ，保证活动正常开展； • 服从管理，按质按量完成上级下达的每一项指令； 2. 招聘流程 （1 ） 招聘流程：省级区域导购主管/督导离职产生空缺或年度编制调整需要增加管理岗位 的，由招聘发起人在BPM上提出HR-员工招聘申请，并负责收集、筛选应聘考的资 料 ；导购督导的面试由省区行销执行岗实施，面试结果由总部行销执行岗终审确定； 面试结果确定后在BPM上提出HR-员工录用审批，总部行销执行导购管理岗审批后 正式录用； （2 ） 审批流程 发起人——区域销售运作负责人——省区总监——大区行销执行负责人——大区行销部 负责人——管理中心食品类/酒饮类行销执行负责人——管理中心行销部负责人——总部 导购管理经理——总部行销执行总监——总部行销执行负责行岗（知会） 会签； 销售大区力资源部人事招聘负责人 3. 入职流程 （1 ） 销售大区行销执行负责人报送增员信息至第三方人事公司 ； （2 ） 第三方人事公司安排省区督导办理入职手续并签订劳动合同 ； (二) 行政管理制度 1. 日常考勤 （1 ） 导购管理人员按照其所在最小行政办公场所为单位进行管理； （2 ） 按照公司规章制度进行考勤，考勤方式以其所在行政办公场所规定为准； （3 ） 每月按总部要求提交相关考勤记录； 2. 外出 （1 ） 导购管理人员应按《周工作计划表》巡店计划外出巡店； （2 ） 当日巡店后按规定填写《导购管理人员巡店记录表》； （3 ） 《导购管理人员巡店记录表》及《周工作计划表》每周提交至上级； 3. 加班 （1 ） 公司鼓励员工提高工作效率，在工作时间内完成工作，尽量减少不必要的加班； （2 ） 加班需要提前书面申请，填写《导购管理人员加班申请单》，经过上级领导批准； （3 ） 加班另不支付加班费，以补休形式抵消加班时间； 4、出差规定 督导巡店出差原则：出发地到目的地车程2小时 （含2小时） ，须当日去当日回，不能住 宿 ；出发地到目的地车程超过2小时，方可住宿 ； 流程：发起人—运作经理—省总监—大区行销执行—大区行销执行负责人 3 天以上的 ，前面同3 天以内流程，加上大区总审批； 5. 休假 公司员工享受国家规定的法定假期和公司规定的多项福利假期；包括：年假、婚假、产假（女 员工 ）、病假等； 除国家法定年假之外，公司给予员工福利年假，在中粮集团系统工作满一年加一天（以次年 的1月1日计算，在中粮集团系统工作的年数取整），且最多不超过5天；国家法定年假与公 司福利年假每年度合计最长不超过20个工作日； 6. 年假相关规定 • 员工休年假期间享受全薪待遇； • 年假可优先冲抵本年度病事假； • 年假可集中使用也可分段使用，年假最低使用标准为0.5天/次； • 年假原则上应在当年使用，不作累计，可延迟至次年三月底； • 员工所休年假计入国家法定年假，员工应最迟在次年的三月底前休完前一年的国家法定年 假；对于公司安排后剩余的公司福利年假，如员工次年三月底之前仍未休完，将视为员工 自动放弃，并予以注销； • 原则上年假不得透支，当因公司统一安排员工休假致使员工实际休假天数超过其应该休假 天数时，其超出部分由下一年度的年假进行冲抵； • 员工与公司提前解除或终止劳动合同的，应按照当年已工作时间折算应休假天数