谭兆麟--高绩效团队打造.pdf

谭兆麟•《高绩效团队打造》 课堂指引 空杯心态理解吸纳； 讨论时对事不对人； 积极自愿与别人分享您的观点和经验； 尊重他人的观点； 如果您不同意他人观点，请友善地表达； 通过提问来检验您是否理解所学习内容； 做你所学、教你所做。 谭兆麟•《高绩效团队打造》 学习纪律 准时 讲出真相：就真“我”作沟通 请在教室外吸烟 请将手机打到静音或关闭 承诺的重要性 准时的人，往往是工作效率高的人！ 重承诺的人，往往是责任心很强的人！ 谭兆麟•《高绩效团队打造》 “高绩效团队打造”课程大纲 11 第第一单元单元：：什么是高绩效团队什么是高绩效团队 2 第二单元：PDP与团队人才管理 3 第三单元：团队发展阶段及领导重心 4 第四单元：如何有效进行团队冲突管理 5 第五单元：团队决策与高效会议管理 6 第六单元：团队精神与团队激励艺术 谭兆麟•《高绩效团队打造》 谭兆麟•《高绩效团队打造》 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一那 定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象 群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体 逃命的壮观景象，那是什么来了？ 谭兆麟•《高绩效团队打造》 谭兆麟•《高绩效团队打造》 人以群分，物以类聚 “人以群分 物以类聚” 企业（组织）——完整的人体 团队——人体的各类系统（消化系统、循环系统等） 个人——最基本的细胞 工作群体 工作团队 分享资讯 目标 集体绩效 中性（有时负向） 绩效 正向 个人 责任 个人和共同 随机和变异 技能 互补 谭兆麟•《高绩效团队打造》 目标目标 团队应该具有一个具体的目标.没有目标, 团队就没有存在的 价值. 目标把相互依存、相互联系的人们依存、相互联系的人们维 系在一起，使他们以一种更加有效的合作方式来达成个人和组织 的目标。 人员人员 人是构成团队最核心的力量，三个或三个以上的人就可以构 成团队.人员的选择是团队非常重要的一个部分，不同的人通过分 工来共同实现团队的目标。 谭兆麟•《高绩效团队打造》 定位 定位 • 团队在企业中处与什么地位，由谁选择和决定团队的成员，团队 最终应对谁负责，团队采取什么方式激励成员等。 • 个体的定位：作为成员在团队中扮演何种角色，是负责制定计划 还是具体实施或进行评估。 权限 • 团队当中领导者权利的大小与团队的发展.一般来说, 团队越成熟, 领导者所拥有的权力相应越小.在团队发展的初始阶段,领导权相 对比较集中. 谭兆麟•《高绩效团队打造》 计划 目标的最终实