济宁专业技术人员继续教育试卷(00001).docVIP

2014年济宁市专业技术人员继续教育 成绩：98分 共 100 题，其中错误 2 题！ 1．单选题 1．下列哪一项不属于办公室秘书的工作职责 A. 会议记录 B. 及时性 C. 接打电话 D. 无 2．时限作为绩效指标类型之一是因为它的 A. 准确性 B. 及时性 C. 完整性 D. 无 3．指标的来源一般是来源于组织战略目标与 A. 竞争 B. 沟通 C. 协调的需要 D. 无 4．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最低 A. 特质法 B. 行为法 C. 结果法 D. 无 5．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最高 A. 特质法 B. 行为法 C. 结果法 D. 无 6．正确完成工作的方式有 A. 一种 B. 两种 C. 多种 D. 无 7．对员工的行为进行衡量的方法有 A. 关键事件法 B. 关键考核法 C. 无 D. 无 8．根据平衡记分卡设定关键绩效指标在财务方面达到的目标是 A. 降低成本 B. 增加成本 C. 减小利润 D. 无 9．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和 A. 行为法 B. 平衡法 C. 无 D. 无 10．绩效工资的优点，不对的是 A. 将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告 B. 让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效 C. 有利于获取，激励并保留住绩效好的员工 D. 保持工资的弹性 11．绩效工资的缺点 A. 员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户 B. 个人绩效提高，组织绩效也提高 C. 员工为了追求高绩效而损害公司的利益 D. 绩效工资的分配上不公平 12．绩效评价误差的方法错误的是 A. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题 B. 通过实施考核者培训来避免考核误差的产生 C. 通过多方评价 D. 通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差 13．绩效工资的实施条件，不对的是 A. 工资范围足够大，各档次之间能够拉开距离 B. 绩效考评要客观，公正，有效 C. 奖励先进，约束后进 D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中 14．绩效评价误差的原因 A. 有意识的误差 B. 人为的误差 C. 观察误差 D. 理误差 15．职业发展，应该怎样实施 A. 员工自我评估 B. 亲人评价 C. 社会评价 D. 上司评价 16．绩效评价误差的危害不对的是 A. 对员工的工作积极性，工作满意以及敬业度产生不良的营销那个 B. 会使绩效改进失去正确的方向 C. 与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响 D. 制定的政策可以很好的执行 17．员工自我评估包括哪方面？ A. 身高 B. 爱好 C. 能力 D. 学历 18．360度绩效评估的应用误区 A. 多用 B. 好用 C. 滥用 D. 常用 19．下列哪项不是人力成本所包含的内容 A. 人力资本获取成本 B. 劳动力成本 C. 人工使用成本 D. 员工流动成本 20．“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称 A. 直线职能制 B. 事业部制结构 C. 模拟分权制 D. 矩阵制 21．规模小，生产技术简单的企业适用于哪种结构类型 A. 直线制 B. 职能制 C. 直线职能制 D. 事业部制结构 22．下列哪项不属于变革型领导涉及的维度 A. 领袖魅力 B. 鼓舞动机 C. 严厉批评 D. 智力刺激 23．下列哪项不属于高绩效组织具有的特征 A. 接近顾客 B. 快速反应 C. 焦点清晰 D. 目标模糊 24．下列哪项是组织绩效的影响因素 A. 客户对组织的满意度 B. 组织宽度 C. 组织长度 D. 组织对员工满意度 25．员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型 A. 直线制 B. 直线职能制 C. 模拟分权制 D. 矩阵制 26．不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的困难，这是哪一种组织结构的缺点 A. 直线职能制 B. 事业部制结构 C. 模拟分权制 D. 职能制 27．下列哪项不是矩阵制结构的特征 A. 一个员工两个领导 B. 两个层次的协调 C. 横向联系灵活多变 D. 拥有一定的经营自主权 28．对于专业技术人员的绩效特征，说法错误的是 A. 无法衡量 B. 难以监控 C. 团队协作性较强 D. 无 29．对于专业技术人员的概念，说法错误的是 A. 单纯付出体力劳动人员 B. 具有国家专业技术职称人员 C. 在某一领域有操作相关或技术人员 D. 无 30．对于绩效评价方面，说法错误的是 A. 评价什么 B. 怎样评价 C. 为何评价 D. 无 31．对于任务绩效，描述错误的是 A. 是硬性行为 B. 他受情境等因素的限制 C. 直接用于组织效率 D. 无 32．对于周边绩效描述错误的是 A. 受环境因素的限制 B. 是软性行为 C. 间接用于组织效率 D. 无 33．企业的发展，技术创新，保持竞争有