GOBE智能手环 常见问题(对外).pdf

GoBe智能手环 （FAQ）常见问题 1、第一次佩戴GoBe时，我看到屏幕显示 “无连接”，而且APP显示 GoBe不匹配。这种情况应该如何处理？ 传感器和皮肤之间建立联系需要10秒到3分钟。为了提高连接速度，请打湿皮 肤。如果15钟后，皮肤和传感器之间仍没有建立联系，该设备会自动关机。 2、我可以改变GoBe上显示时间和距离的格式吗？ 可以。GoBe可实现三米防水效果。淋浴或游泳也可佩戴GoBe。 3、GoBe防水吗？ 是的。GoBe可实现三米防水效果。淋浴或游泳也可佩戴GoBe。 4、在不损害传感器或卡路里摄入量按钮的情况下，摘除身体管理器 腕带的最佳方法是什么？ 轻轻推动传感器底部位置，然后拉动两端离开位置。 5、腕带是什么颜色的？ 目前，只有GoBe黑色款。我们期望2017年Healbe™网站可上市其他不同颜色的 腕带。 6、Healbe™可以升级GoBe身体管理器的设计吗？ 我们现在仍致力于改进GoBe身体管理器的设计和功能。 7、我如何检查身体管理器电池的使用时间/寿命？ 在Healbe GoBe™应用中，轻按腕带图标，检查身体管理器电池寿命。或者你可 以按设备一侧的按钮，也可以看到电池电量情况。 8、身体管理器充电完成后，App会告诉我吗？ 还不能。我们还在研究。 9、目前版本的GoBe中，你可以看到： 1. 时间：当前时间 2. 电量：剩余电池量 3. 脉搏：当前心率 4. 卡路里 （千卡）：消耗和燃烧的卡路里平衡 5. 步数：一天的步行数量 6. 千米/英里： 一天的行进距离 请快速按设备一侧的按钮，就会从一个显示界面转换到另一个显示界面。 10、启动GoBe时显示的INIT是什么意思？ INIT表示GoBe 已开机并准备与HealbeGoBe App 连接阶段。 电池和充电 1、电池可以持续多久？ 正常使用情况下，充电一次，身体管理器可以运行两天。频繁地同步设置操作应 用程序会降低电池使用时间。大概40-60分钟，电池可充满。 2、Healbe GoBe 应用程序是如何影响手机电池使用时间的？ 这取决于你同步设置操作Gobe应用程序的频率。同步频率越高，手机电池使用 时间减少地越快。 3、我如何判断GoBe是否正在充电中？ 身体管理器显示屏上的小黄灯表示正在充电。 4、我如何判断GoBe充电完成？ 显示屏的黄灯关闭表示充电完成。 5、我怎样判断GoBe还需要充电多久？ GoBe充电中，按设备一侧的按钮。你会看到屏幕显示 “充电中”字样。再按一 次按钮，将显示充电百分比。 账户设置 1、我如何测量步长？ 步长是平均每一步的距离，脚后跟到脚后跟或脚尖到脚尖的距离。 2、我如何测量臂长？ 利用卷尺，测量从腋下到手腕的距离。 （这和从肩部到指尖的距离差不多一样） 3、Healbe GoBe™应用程序与哪些智能手机可兼容？ 应用程序 （AppStore 或 Google Play）与以下设备均可兼容：运行iOS的 4s/5/5c/5s/6/6+苹果手机、iPad3/4/air/air2/mini/mini2、iPod5G （iOS7.0 或以后版本）和带有蓝牙4.0安卓4.3或更高系统的手机。 4、如果我的手机运行系统不支持该应用程序，我能够通过网站使用 这些功能吗？ 不能。用户必须使用兼容手机，以便信息可以发送至网站。 5、个人资料信息准确性有多重要？ 尽量做到越准确越好。这些信息是GoBe应用程序为您提供建议/方案的基础数据。 6、我无法通过Healbe GoBe™应用程序同步设置我的GoBe时，应该 怎么办？ 请检查确认是否正确佩戴了GoBe，并确认设备是否充电完成。然后，重启应用。 7、我对应用程序做了一些改变，它们会还原或保存这些升级吗? 是的，它们将被保存。 8、我可以将GoBe数据传入HealtKit/MircrosoftHealth/Googlefit 和其它第三方应用程序吗？ 最初发布该设备时，GoBe只能与身体管理器应用兼容。将来，我们希望将来众 多流行的第三方应用程序也能解析GoBe数据。 9、Healbe GoBe App可用于微软视窗操作系统的手机吗？ 当前，我们的应用程序只能在安卓和iOS系统使用。我们希望未来可以拓展到其 他系统的设备中使用。 网页配置文件 1、我在Healbe GoBe™应用程序和网页配置文件中看到的数据信息有 什么区别？ 你可以在HealbeGoBe的应用程序和门户网站上看到相同类型的数据。唯一的区 别是储存信息量的大小。应用程序中仅能保存7天的数据资料而门户网站上可以 查看所有历史数据。 2、