0131106-第2讲-HRM战略.ppt

基于HR积分卡的HRM战略制定 基于HR积分卡的HRM战略制定7步法 第五步 修订公司纪律管理制度，使其更加公平合理 围绕战略目标明确岗位职责和要求 招聘具备战略所要求的胜任力的员工 围绕战略要求的行为进行培训….. 第六步 “酒店半年度态度调查得分” “客户月度投诉量”…… 第七步 以数据说明人力资源管理活动与员工行为、组织结果、战略目标之间的关系 内容提要 HRM在战略管理中的作用 企业战略的含义 战略管理的含义和实施阶段 SHRM含义及其在战略管理中的作用 HRM与企业战略的匹配关系 竞争战略类型 竞争战略类型与HRM战略的匹配 HRM战略的制定程序和方法 HRM战略制定的一般程序 基于HR计分卡的HRM战略制定 HRM战略的实施和评价 HRM战略的实施 -组织好日常人力资源开发与管理工作 -协调好各方利益关系 HRM战略的实施与评价 HRM战略的评估 -人力资源战略与企业战略和目标的协调一致性 -判断这些一致性对企业的贡献度 本章总结 组织在分析内、外部环境的基础上制定战略，组织内各项职能均围绕战略展开。 人力资源管理为战略的制定提供信息，为战略的实施提供必要的人力资源保障和控制手段，从而促进战略目标的实现。 人力资源战略和实践应与企业战略匹配。这是人力资源管理价值的体现。 通过开发人力资源计分卡可完成以企业战略为基础的人力资源战略和管理体系的制定。 作业 1、根据本章学习内容，参考巴黎酒店案例，为本公司制定人力资源管理战略，第8周做课堂报告。报告至少包括4个基本因素： -公司的基本业务和竞争战略 -该战略对员工的要求 -能让员工达到要求的HRM政策和实践操作 -用来评价该HRM战略成果的标准 作业 要求： - 以小组为单位完成，形成PPT文档 -第6周周二晚10：00前由学委统一交电子版到191289364@（注意文件标题标明MBA作业+班别+组别，PPT首页列组员姓名） -第八周周六，指定小组做课堂汇报,每组10分钟 作业 案例分析： 预习第三讲案例，形成文字， 准备课堂讨论（个人完成）。 THANKS! * * 举例对三个构成部分作说明： 去哪：。。。 怎么去：。。。 靠什么去？一个组织的战略是金字塔型的，需要各个业务部门战略和职能战略的支撑。一线业务部门更多的是对外竞争，而人力资源等职能部门则提供资源。 因此，人力资源管理必须与战略匹配。要进行战略人力资源管理。那么，先要了解战略管理是怎么进行的。 Strategic Management has two distinct phases: Strategy Formulation: Strategic planning groups decide on a strategic direction by defining the company’s mission and goals, its external opportunities and threats, and its internal strengths and weaknesses. Strategy Implementation: The organization follows through on the strategy that has been chosen. This includes structuring the organization, allocating resources, ensuring that the firm has skilled employees in place, and developing reward systems that align employee behavior with the strategic goals. This process entails a constant cycling of information and decision making. HR在这一过程中的作用是怎样的呢？ * * * * “通过优质服务塑造酒店特色，从而增加客户入住时间和回头率，促进年收入与利润的增长。” “通过优质服务塑造酒店特色，从而增加客户入住时间和回头率，促进年收入与利润的增长。” “通过优质服务塑造酒店特色，从而增加客户入住时间和回头率，促进年收入与利润的增长。” “通过优质服务塑造酒店特色，从而增加客户入住时间和回头率，促进年收入与利润的增长。” * 广东工业大学管理学院 奚菁 博士 Company LOGO 自我评估 广东工业大