组织间关系演进_三维契约_路径与驱动机制研究.pdf

2009 年8 月 当 代 经 济 管 理 Aug.2009 第31 卷 第8 期 CONTEMPORARY ECONOMY MANAGEMENT Vol.31 No.8 组织间关系演进： 三维契约、路径和驱动机制研究※ 高维和，陈信康 （上海财经大学 国际工商管理学院，上海200433） [摘 要] 组织合作是常态。如何构建高效的组织间关系是 间关系的形成、演变和发展,也就是说组织间关系 现代组织战略面临的重大挑战和关键问题。文章从组织间 的不同阶段会对应形成规制关系的不同契约（见 关系内在建构出发，表明组织间关系演进实质是显性契约、 表 1）。显性契约的制定和相互认可促使组织间建 关系契约、心理契约的进阶过程。以此为基础，指出组织 立一定的正式关联，不仅使交易的发生成为可能， 间关系演进遵循信任、关系依存、承诺路径，而复杂动态 而且约束和制约着组织双向行为，虽然这并不是长 性、组织文化及网络嵌入则是组织间关系契约进阶和演变 期稳定组织间关系的充分条件（NarayandsRan－ 路径的动力机制。并分别结合三对组织间关系的演进实例 [3] gan2004）。关系确定后，随着组织之间的互动和 对演进内在机理进行了验证性分析，从而为剖析纷繁芜杂 关系深入，双方在相互接触的过程中，会逐渐形 的组织间关系提供了新视角和关系构建思路。 成对于价值观、行为模型、期望等的共同理解， [关键词] 组织间关系；契约；演进路径；驱动机制 [中图分类号] F270 ［文献标识码］A 构成某种规范以及由此而导致的对未来的非允诺 [文章编号] 1673－0461 （2009）08－0001－08 性预期———关系契约。在关系契约创造出的隐性 ※基金项目：国家自然科学基金资助项目；上海 交易环境或氛围之中，组织会形成一系列关于对 财经大学“211 工程”3 期重点学科建设项目资助。 方应有的承诺及义务的感知，这些感知形成了组 ① 织双方的心理契约，并直接影响其行为 。组织关 组织间的合作是常态和当下企业发展的基本 系的演进不能割裂以上三类契约，契约的缺失和 趋势。与其他组织构建高效和稳定的各种联系对 错位会引致组织间关系的冲突、中断和低效率。 于企业获取竞争优势具有不可替代的战略作用。 1.组织间关系的基石：显性契约（explicit 强劲有效的组织间关系不仅可以直接增加销售和 contract） 提升利润，而且其内生的高水平合作和较少冲突， 科斯认为企业具有契约性，不仅企业可以看 也可以促进营销创新、开拓市场和减少运营成本 作是一组契约的集合，而且企业交易也可以通过 [1] （Palmatier et al,2007）。那么，现代企业组织如何 不同的契约得以表征。不同组织间可以通过正式 在动态变化的环境中，规避合作伙伴 “损人利己” 契约来确定和实现交易。正式契约实质上就是一 的机会主义行为，确保组织间关系有序发展与和 种显性契约，因为需要遵从法律规范，可以依靠 谐运营，由此，组织间关系研