华西希望：“厚道”得人心——“厚道”文化管理模式.pdf

★组织文化奖 26 年前，它在伺弄小小的鹌鹑，26 年后，它已“花舞人间”。 它融合东方之“道”与西方之“术”，依托厚道人做聪明事，成功跨越发展的每个关键 点。它的凝聚力像家庭，执行力像军队，学习力像学校。它是“希望”的拓荒者。 这家企业就是组织文化奖获奖企业成都华西希望集团有限责任公司。 华西希望：“厚道”得人心 —— “厚道”文化管理模式 简简单单的四个字—— “以人为本”，究竟怎样做才能做得到？“人”和“事”之间， 该如何处理才能去除“对立”，只留“统一”？ 类似问题令太多企业困惑。而在华西希望集团，却似乎总能轻易化解。 几乎每个企业都在强调如何对员工进行管理，但华西希望不，它说：要实现“以人为本”， 首先就是要重视人、尊重人、培养人，然后是激励人，最后才是管理人。 也有不少企业把员工当作成本，但华西希望不，它说：企业的发展本质上是人的发展。 要尊重每一个人的创造性，调动每一个人的积极性，努力使每个员工都能在学习中创造，在 创造中发展。 华西希望的董事长陈育新生就一副厚道的脸庞，也创造了一套厚道的文化管理模式。 “看树看长势，看人看朝气。人才是企业最宝贵的财富，但只有当人才处于激发状态的时 候，这种财富的价值才能真正体现出来。火外有焰，珠外有光，一个充满朝气与活力的企 业，它的员工身上一定散发着勤奋的热力。” ——华西希望集团董事长 陈育新 “企业文化，是大成之道，中国的管理模式，应该特别注重企业文化。” ——本案例调研专家 中国人民大学劳动人事学院院长 文跃然 主文： 下一次见到陈育新，他就不仅仅是饲料大王、零售大王了，还可能是民办教育大王。 2009 年6 月，华西希望集团和西南交通大学联合对外宣称，将投资近5 亿元共同打造 一所本科层次的全日制普通高等学校——西南交通大学希望学院。 涉足教育领域是陈育新一直以来的梦想。但此番准备建所“中国一流的独立学院”，亦 不仅仅是为了实现梦想，陈的意图还在于，在人力资源培训上打通上下游产业链，并为整个 希望集团提供后备人才储备。 人才，几乎被华西希望视为一切的根源。 多年前，当华西希望还没有如今这般规模时，陈育新就说过，“我认为企业的核心竞争 力，最重要的是人才，有人才才有好的项目，才能有机会将企业扩大很多。”事实上，在他 眼里，人才就没有够用的时候，他认为，用好一个总经理，就能搞好一个饲料厂，用错一个 总经理，给集团带来的直接损失至少是1000 万。“因为总经理关系到的并不仅仅是公司的效 益问题，还有相当多的持续影响。有时候一个分厂没做好，会影响到整个希望集团的声誉和 品牌。”他说。 “不战而屈人之兵”，“攻城为下，攻心为上”。攻心的利器是什么？是人品，是文化， 是品牌，是诚信，是愿景，是希望。 让贤 事实上，此番华西希望在教育板块的大举拓展，很大程度上得益于华西希望集团现任副 总裁、教育精英傅文阁。傅曾是中国农业大学教授、MBA 教育中心主任，教育事业是他最 熟悉，也是最能驾驭的领域之一。 而这位人才，正是被陈育新的厚道吸引而来。 “他为人很好，真诚、谦和，让你感觉到舒服。”傅文阁如此评价他的老板。“我们这些 人最看重的就是舒服和尊重。” 2005 年，在相互接触和“考察”了 8 年之后，傅接受陈育新之邀，欣然加盟。此前， 傅就是华西希望的顾问团之一。每逢大事，陈育新总会多向顾问们问计。 “第一，你得找一个好的平台，一般的企业不行。第二要找一个好的老板，他为人怎么 样，能不能信任你，能不能给你平台？”傅认为，“选择一个好的老板有时候比选择一个好 的企业还要重要。” 陈育新当然就是这样的好的老板了。 具体如何个“好”法，一个细节可以作为例证。2005 年春节，傅文阁还算初来乍到。 但陈育新却把分发年终奖的大权交给了他。奖金的具体分配方案当然不适合让刚接手的傅文 阁来做，陈已经根据各个业务单元的利润和规则计算好了，但这个表面功夫却意义深远，那 证明，傅是有实权的。老板就站早他身后，力挺。 这让傅文阁感动不已，至今仍频频提起。