.中国信息技术服务产业发展报告2010（PDF）.pdf

2010 2010中国信息技术服务产业 发展报告 前言 信息技术服务业是信息技术产业的重要组成部分，具有知识、技 术、人才密集和高成长等特性，在推动各行业领域信息化建设和创新 发展方面具有重要的支撑引领作用。当前，大力发展以信息技术服务 为主要内容的信息服务业已成为世界各国提升本国经济社会发展水 平和国际竞争力的必然选择。 我国政府高度重视信息技术服务业，并以信息系统集成服务为重 点积极推动产业发展。2000年，计算机信息系统集成资质和信息系 统工程监理资质管理制度正式实施，对规范系统集成服务市场、促进 系统集成服务企业成长壮大、带动信息技术服务产业整体发展发挥了 重要作用。2009年出台的《电子信息产业调整和振兴规划》中将加 快培育信息技术服务新模式新业态列为主要任务，提出“促进信息服 务业务和模式创新，综合利用公共信息资源，进一步开发适应我国经 济社会发展需求的信息服务业务。” 在政府的大力支持和社会各界的共同努力下，我国信息技术服务 业实现了快速发展，产业规模快速扩大，企业实力不断增强，服务能 力显著提升，产业范畴不断拓展，初步形成信息技术咨询服务、设计 与开发服务和信息系统集成服务齐头并进，数据处理和运营服务加快 发展的产业均衡发展格局，在国家信息化进程中发挥着越来越重要的 作用。 随着信息技术的迅猛发展、信息技术应用广度和深度的不断拓 1 展，信息技术服务业发展进入了新的阶段，市场需求持续旺盛，业务 领域不断细分。当前，我国正处于经济结构调整和发展方式转变的关 键时期，“两化融合”进程不断推进和信息化建设向纵深发展都为信 息技术服务业提供了巨大的发展空间，也对提升信息技术服务业发展 水平提出了客观要求。我国必须进一步加大对信息技术服务业的支持 力度，推动产业向专业化、高端化、规范化方向发展。 工业和信息化部软件服务业司作为我国信息技术服务业主管部 门，一直高度重视并大力推进信息技术服务业的发展。在全面调研行 业现状的基础上，组织中国电子信息产业发展研究院编写了《2010 中国信息技术服务业发展报告》，总结国内外信息技术服务业发展状 况，分析我国信息技术服务业发展面临形势，思考产业未来发展思路。 希望本发展报告能够为产业主管部门、信息技术服务企业、行业 组织等相关单位提供具有价值的参考信息。同时希望社会各界能继续 关注和支持我国信息技术服务业，为行业健康快速发展出谋划策。 2 目录 前言1 目录1 第一章 信息技术服务业概述1 一、信息技术服务的定义和分类1 1．信息技术咨询服务1 2．设计与开发服务1 3．信息系统集成服务1 4．数据处理和运营服务2 二、信息技术服务业的重要作用2 （一）有助于推进经济结构调整和发展方式转变2 （二）有助于推进信息化与工业化融合战略实施2 （三）有助于推进龙头企业培育和产业竞争力提升3 第二章 世界信息技术服务业发展状况4 一、发展现状4 （一）产业规模平稳增长，产业进入调整阶段4 （二）产业转移步伐加快，新兴国家成为亮点5 （三）技术产业融合加深，新兴业态不断涌现6 （四）外包模式快速普及，市场需求得到释放6 二、发展趋势7 （一）市场潜力深度发掘，产业规模继续增长7 （二）业务形态不断创新，服务范围持续拓展7 （三）市场竞争日趋激烈，技术创新成为关键8 （四）资源整合速度加快，并购重组热度不减8 第三章 我国信息技术服务业发展状况10 一、产业发展状况10 （一）产业规模：