如何开发管理技能.pdf

如何开发管理技能 主讲：季春晖 前言 课程背景• BACKGROUND • 管自己， • 管好一个队伍； • 做一件事情， • 要负责一摊子事情； • 听指挥到指挥人； • 现在要不断地向上司请示、与同级商量， 协调下级、、、 前言 中层管理者工作现状调查 ——依靠个人努力完成任务，喜欢抓具体业务； ——事无巨细，不善于授权； ——虽有目标，但缺乏目标控制； ——不善于不习惯做计划； ——救火现象普遍； ——未接受系统的管理技能培训； ——缺乏对人的管理技能 ，不善于培训、激励下属； ——没有建立有效的工作团队和工作网络； 忙前忙后，忙里忙外 ！累个半死，上司不买单，下属不领情！ 前言 中层管理者的重要性 美国 《管理者》杂志社公布的一项调查数据表明， 超过40%的企业总裁认为自己组织中最能干最有 贡献的就是中层管理者。因为中层是部门的高层 管理层与基层员工之间的纽带、日常工作的管理 者和生产活动的组织者。中层管理者是企业的中 坚和脊梁 ，其重要性不容质疑。 企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长； 如果您要造就一个强大的公司，那么， 请您先学会打造强大的中层！ 目录 第一部分 如何开发管理技能呢 管理者九大角色认知 提升九大能力 职业生涯开发与管理流程 5 管理者九大角色认知 领导者 规划者 决策者 服务 指导者 考核者 者 执行者 合作者 监督者 提升九大能力 • 职业规划能力 • 心态管理能力 • 形象管理能力 • 积极创新能力