- 1、本文档共26页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
快速响应培训
QSB工具模块之一
快速响应
上海纳铁福 1
内 容
•快速响应管理目的
•快速响应关键步骤
•快速响应质量晨会介绍
•快速响应管理关键点
•文件和记录保存
上海纳铁福上海纳铁福 2
快速响应管理目的
用于迅速处理质量问题的系统层面强制性的方法
• 工厂有高层领导参与晨会吗?
• 会议是否对近期重大质量问题的解决状态进行确认? (及时跟进)
• 会后相关责任人或团队是否对专项质量问题进行研讨?(有效解决)
• 已关闭问题是否及时解决并经验推广(举一反三)
上海纳铁福上海纳铁福 3
快速响应关键步骤
上海纳铁福上海纳铁福 4
快速响应质量晨会介绍
上海纳铁福上海纳铁福 5
一、会议章程
1. 时间、地点、人员
时间:每天早上8:00~8:30
地点:******
主持人:工厂副厂长或质量工程部经理
参与人员:工厂各部门经理,相关问题负责人,相应邀请人员,各部门支持人员
2. 会议议题及时间控制
对新增问题进行责任人分配10分钟
对各项质量问题的解决状态进行确认5 分钟
对相关问题负责人和团队工作研究的进展进行确认10分钟
问题退出标准回顾总结及经验推广5分钟
上海纳铁福上海纳铁福 6
3. 职责
工 质 各 问
厂 量 职 题
职 责 经 工 能 负
理 程 部 责
室 科 门 人
参加每次的快速响应现场会,督促问题的及时跟进和解决 ●
负责主持每日的快速响应现场会 ●
负责收集每日的重要质量问题、客户抱怨信息及外埠工厂抱怨信息,在晨会上通报 ●
负责回顾未关闭问题的改进情况,并进行相应更新 ●
负责更新《快速响应各项问题清单》,并每周标准化发布 ●
负责每次参与快速响应现场会,在会议前提交各自发现的问题 ● ● ●
负责支持各自对应问题的纠正预防工作实施
您可能关注的文档
- 心力衰竭-2014.pdf
- 心理信息学:网络信息时代下的心理学新发展.pdf
- 心理咨询中的常用技术 [兼容模式].pdf
- 德鲁化学品简明使用手册.pdf
- 心理咨询中的常用技术_讲解及案例分析 [兼容模式].pdf
- 心理学史整理.pdf
- 心理学视角下社交网络用户个体行为分析_姚琦_马华维_阎欢_陈琦.pdf
- 心理学-感觉.pdf
- 心意答教学助手软件驱动说明V3.03.pdf
- 心理测量学-.pdf
- 四川省泸县第二中学2024-2025学年七年级上学期11月期中历史试题(含答案).pdf
- 云南省文山市第二学区2024-2025学年七年级上学期期中生物试题(含答案).pdf
- 江西省抚州市东乡区第二中学等校联考2024-2025学年九年级上学期期中考试语文试题(无答案).pdf
- 辽宁省黑山县2024-2025学年八年级上学期期中质量检测物理试卷.pdf
- 河南省新乡市封丘县2024-2025学年九年级上学期11月期中化学试题(含答案).pdf
- 泸县五中高2022级高三第一次诊断性考试物理试题.pdf
- 山东省淄博市高青县2024-2025学年七年级上学期期中生物学试题(含答案).pdf
- 河南省许昌市长葛市第三实验高级中学2024-2025学年高二上学期11月期中考试语文试题(无答案).pdf
- 云南省昆明市云南师范大学附属中学2024-2025学年高三上学期11月适应性月考卷(五)物理试卷(含解析).pdf
- 浙江省台州市2025届高三第一次教学质量评估英语试题(含答案,含听力原文无音频).pdf
文档评论(0)