知识管理能力模型分析及实证研究.pdf

＜＜知识组织 　　 知识管理能力模型分析及实证研究 周　瑾 广东商学院信息学院　广州５１０３２０　同济大学经济与管理学院　上海２０００９２ 〔摘要〕构建包括ＩＴ基础、组织文化、知识分类、知识获取、知识转化、知识应用、知识保护能力７个维度变量的知 识管理能力模型，分析模型所处环境的动态性，运用２０１家中国企业的样本数据进行实证检验，结果表明模型拟 合良好，研究假设得到证实。 〔关键词〕知识管理能力　项目组合　结构方程模型 〔分类号〕Ｆ２７０ ＳｔｒｕｃｔｕｒａｌＭｏｄｅｌｉｎｇＡｎａｌｙｓｉｓａｎｄＥｍｐｉｒｉｃａｌＳｔｕｄｙｏｆＫｎｏｗｌｅｄｇｅＭａｎａｇｅｍｅｎｔＣａｐａｂｉｌｉｔｙ ＺｈｏｕＪｉｎ ＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＳｃｈｏｏｌ，ＧｕａｎｇｄｏｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓＳｔｕｄｉｅｓ，Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ５１０３２０ ＳｃｈｏｏｌｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃｓａｎｄＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＴｏｎｇｊｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｓｈａｎｇｈａｉ２０００９２ 〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕Ｔｈｉｓｐａｐｅｒｃｏｎｓｔｒｕｃｔｅｄｔｈｅｏｒｅｔｉｃａｌｍｏｄｅｌｏｆｋｎｏｗｌｅｄｇｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｃａｐａｂｉｌｉｔｙ，ｉｎｃｌｕｄｉｎｇＩＴｆｏｕｎｄａｔｉｏｎ，ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｃｕｌ ? ｔｕｒｅ，ｋｎｏｗｌｅｄｇｅｃｌａｓｓｉｆｉｃａｔｉｏｎ，ｋｎｏｗｌｅｄｇｅａｃｑｕｉｓｉｔｉｏｎ，ｋｎｏｗｌｅｄｇｅｃｏｎｖｅｒｓｉｏｎ，ｋｎｏｗｌｅｄｇｅａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎａｎｄｋｎｏｗｌｅｄｇｅｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ．Ｔｈｅ ｄｙｎａｍｉｃｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔｏｆｔｈｅｍｏｄｅｌｗａｓａｎａｌｙｚｅｄ．Ｔｈｅｎ，ｔｈｅｍｏｄｅｌｉｓｔｅｓｔｅｄｖｉａｔｈｅｅｍｐｉｒｉｃａｌｅｖｉｄｅｎｃｅｆｒｏｍ２０１ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｉｎＣｈｉｎａ． Ｔｈｅｅｍｐｉｒｉｃａｌｒｅｓｕｌｔｓｓｈｏｗｅｄｔｈａｔｔｈｅｄａｔａｆｉｔｔｈｅｍｏｄｅｌ． 〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕ｋｎｏｗｌｅｄｇｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｃａｐａｂｉｌｉｔｙ　ｉｔｅｍｐａｒｃｅｌｉｎｇ　ｓｔｒｕｃｔｕｒａｌｅｑｕａｔｉｏｎｍｏｄｅｌ 　　知识管理能力是组织的一项基本能力，众多学者 管理过程能力）比较完整和全面，因此被管理领域广泛 对其进行了理论分析和实证研究，但是还存在以下问 ［３］ ［４］ 接受，例如ＺｈｉＰｉｎｇＦａｎ等 和Ｌｉｕ等 都采用了Ｇｏｌｄ ? 题： 关于知识管理能力的构成要素还没有统一的意 等的研究成果。 ① 见； 知识管理能力的研究多集中于知识密集型行业， ② 关于一般企业知识管理能力的研究较少，并且调研项 ２　研究假设 目不全面。 ２．１　知识管理能力模型的构建 ［５］ １　知识管理能力的定义和内涵 　　ＭｉｎｓｏｏＳｈｉｎ等 综合其他学者对知识管理过程的 研究工作，将知识管理过程分为“创造－存储－分配－