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物业管理有限公司员工 (员工入职)
一、入职培训
培训 培训 培训 课
培训内容 培训目的
类别 对象 方法 时
职 1、 企业发展史 使新员工了 由企
前 2、 企业概况 解公司的基 业统
培 进 、 企业组织架构 本情况,熟 一组 8
入 训 入 4、 企业文化 悉公司的各 织实 小
职 企 5、 职业礼节礼貌 项规章制 施 时
培 业 6、 物业管理基础知识 度,掌握基
训 新 7、 安全常识 本的服务知
员 8、 规章制度 识。
工
试 1、 岗位工作职责及工作要求 使新员工了 由管 5
用 2、 岗位工作基本操作技能 解和掌握所 理处 小
培 在岗位工作 组织 时
训 的基本要求 实施
1、企业发展史
万家物业服务有限公司成立于2001年1月发展至今,是一家规范、灵活、
高效的有限责任制企业。 公司管理手段先进,管理经验丰富,成立以来,秉承
“业主至上、服务第一”的宗旨, “全方位管理、多 功能服务”的管理手段,
管理规模不断扩大,档次不断提高,为本地区物业行业管理范围较为全面、服务
制度较为规范的企业之一。
2、企业概况
目前管理总面积66万平方米,拥有员工140多人,具有大中专以上学历的
员 工和专业技术人员占管理人员总数的60%。所管理项目连续多年被评为“市
级文明小区”、 “平安小区示范 单位”、 “综合管理先进单位”、 “园林式住
郑 州 快 捷 家 政 有 限 公 司 [专业定制培训方案]
宅小区”等称号。 展望新世纪,万家物业正致力于企业文化与品牌建设,完善
企业制度,注重企业品牌和形象,努力追求企 业的长期发展和长期行为,积极
探索与地区行业相适应的物业管理模式,以服务带动管理,开展科学管理 和优
质服务,走专业化、职业化、规范化的发展道路,努力推进公司向区域性知名物
业管理企业目标迈进。 将在以往成功经验的基础上,继续借鉴和学习国内外先
进物业管理经验,积极自我探索,不断发展,以精 心管理和热忱服务回报广大
业主和社会,取得更加辉煌的成绩!
3、企业组织架构
公司设置总经理室、办公室、财务室、保安部、保洁部、工程维修部、园林
部,各物业管理辖区设置管理处
总 经 理
办
副总经理 副总经理兼管理者代表
人 保 保 工 园 管 办 财
理 公 务
事 安 洁
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