经营分析系统建设.pdf

经营分析系统建设 何德琳 资深BI顾问 beijinhe@ 目 录 1 ：经分基础介绍 2 ：经分系统架构 3 ：经分数据模型 4 ：经分应用 5 ：经分运营支撑 6 ：经分系统建设关键点 什么是经营分析系统？ 经营分析系统是为企业的经营提供数据化运营服务的，是用数据分 析手段来提高经营中的决策能力。 经营分析系统以数据仓库作支撑，将业务系统分散的数据整合集中 起来。进行企业级数据建模，进行元数据管理，进行数据质量控制，提 供 “统一口径”的数据信息，同时向其他业务系统提供分析的支撑服务。 经营分析系统能我们带来什么？ 多种数据分析手段，掌握企业经营现状 经营分析系统能我们带来什么？ 通过数据深度分析和挖掘 ，实现客户理解和精细化产品运营 1 2 通过数据挖掘模型，深度了解客户特征 通过产品数据的反馈，评估产品功能合理性 3 从客户数发展，收入和业务量量等方面全面评估产品运营效果 经分在快速反应的市场经营监控机制的起到关键作用 数据业务 BOSS 网管 网厅 业务系统和经分系统的区别 业务系统和经分系统数据的区别 业务系统原始数据:公司每天操作运行所用的细节性数据 经分系统数据衍生/导出数据 ：统计出来的或计算出来的满足公司管理者需要的数据 业务系统原始数据 VS 经分系统数据(导出/衍生数据) 面向应用 面向主题 详细的 综合的或提炼的 为日常工作服务的 为管理决策服务的 可更新的 不可更新的 处理需求事先可知 处理需求事先未知 事务处理驱动 分析处理驱动 简 单 查 询 复 杂 查 询 已知 查 询 未 知 查 询 …… … 数据库负载完全不同 Search Table1 A Table Store Sales Table Result Find Search Table1 Account #1234456 Account B Table Table Store Billing