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WIFI商业心方案
2013/10 “手指滑动,必威体育精装版商家资讯、活动折扣、楼层号码、甚至直接聊天”服务提升销量,无线WIFI 是首选 在潮流品牌、优质货品和贴心服务之外,百货店之间的另一场依仗网络来争夺客人的竞争似乎已经展开。 在城市公共网络信号之外,商业百货自建免费Wi-Fi服务,通过手机终端牢牢锁定客户,可能是商业零售的下一个方向。 争夺客户 在商业百货闲逛时,经常有客户会刷微博、用微信、玩QQ,也会用手机查一下附近美食、公交线路,如果有Wi-Fi,客户会觉得非常方便。 年轻客群对手机网络终端的依赖性很强,在很多年轻人眼中,Wi-Fi俨然成为了衡量一些公共场所是否现代化的重要标准之一。 提升服务 商业百货开始尝试利用Wi-Fi对客人的手机终端实行推送服务,将促销信息和潮流资讯发到客人的手机终端。 客户获取信息同时,也可主动申请商家优惠券,参与活动,关注微博,并可下载商业百货的APP应用程序。 促进营销 应用场景 重庆百货 进入首页 查看商家 GG快聊 索取优惠 除PORTAL外,商业百货信息平台为商业资讯的重要展示界面,可根据不同区域(LBS)实现不同的的内容展示。 E-catalog 商家列表,可以多媒体方式,展示商家简介、品牌LOGO、联系电话等,可实现电话直拨等互动功能。 Poster 活动海报,图文并茂展示整个商业百货或单个商家活动信息海报,可包括营销活动、折扣等普适性优惠。 Coupon 优惠券,休闲美食、影院等可灵活定制优惠券,客户可自主申请下载,优惠券可以短信(其他多媒体)方式。 拉近潜在客户距离,广告与销售的转化率高 100%广告到达率 免费无线上网服务热点稀缺,媒体占有率高 商业百货的客户群类型明确 根据商圈内的不同区域分别投放相应的媒体信息 结合RUN网关和AP位置,可实现商圈地图导航及区域定位 实时监测活动投放效果 后期数据报表服务 平台灵活控制投放区域和资讯数量 覆盖面广,投放频度高,有效增强群体客户感知 交互式富媒体网页提升客户的体验 提高商业百货及商家品牌档次 高效 精准 可控 感知 将小九WIFI路由器接入到每一个楼层的任意宽带接口,单点最少接入量50人 在商场外体上部署定向智能天线可以实现周边1000平方米的信号覆盖。
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