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人力资源管理大版
人力资源管理 秦志华 编著 目录 第1章 导论 第2章 人力资源 第2章 企业用工 第4章 人力规划 第5章 职务管理 目录 第6章 人员甄选 第7章 培训与开发 第8章 绩效考评 第9章 薪资报酬 第10章 职业发展 第1章 导论 第1节 人力资源管理任务 第2节 人力资源管理方式 第3节 人力资源管理研究 第1节 人力资源管理任务 一、管理 二、人事管理 三、人力资源管理 (一)相互依赖 (二)共同发展 第2节 人力资源管理方式 一、人力资源管理职能 二、人力资源管理体系 三、人力资源管理指标 一、人力资源管理职能 (一)人力资源规划 (二)职务分析与人员甄选 (三)员工培训与职业开发 (四)绩效管理与工作考评 (五)薪酬分配与工作激励 (六)人员调整与劳动关系 二、人力资源管理体系 (一)企业高层管理者 (二)人力资源职能管理人员 (三)一线主管 三、人力资源管理指标 (一)劳动生产率 (二)人工费用率 (三)员工流动率 (四)考评合格率 (五)人才开发率 第3节 人力资源管理研究 一、人力资源管理的发展过程 二、人力资源管理学的形成 三、人力资源管理学的内容 四、人力资源管理学的学习 一、人力资源管理的发展过程 (一)事务管理阶段 (二)劳资协调阶段 (三)组织资源阶段 (四)战略管理阶段 1.参谋职能扩展 2.决策职能提升 二、人力资源管理学的形成 (一)人力资源管理学与一般管理学 1.传统管理阶段 2.行为科学阶段 3.现代管理阶段 (二)人力资源管理学与人力资本理论、劳动关系理论 1.人力资本理论 2.劳动关系理论 三、人力资源管理学的内容 (一)人力资源战略与政策 (二)人力规划与人事配置 (三)员工培训与开发 (四)工作考评与薪资报酬 (五)劳动关系与职业保障 四、人力资源管理学的学习 (一)学习的目的 (二)学习的主体 (三)学习的方法 1.管理的特点在于“用人办事”。所谓“事”,是组织目标;所谓“人”,是组织成员。在管理工作中,对组织成员的管理是一项基础工作,是各级管理者的共同任务。 2.随着组织成员增多,管理工作越来越复杂,人事管理工作逐渐从一般管理工作中分化出来,专门的人事管理部门随之产生。人事部门作为专业对口的职能管理部门,任务是协助各级管理者做好组织成员的管理与开发工作。 3.企业发展促使人事部门的工作不断发展,目前已由最初的事务性和辅助性工作,变为从企业战略出发对员工的使用与开发的全面设计及实施。 4.企业人力资源管理的特征,在于从投入产出的角度处理企业与员工之间的关系,通过对员工的吸纳、配置、考核、待遇、开发等方面的努力,实现企业与员工的共同发展。 5.企业人力资源管理是各级管理者的共同任务。人力资源管理职能部门工作者应该进一步掌握专业性的方法和技术。 6.学习人力资源管理学,必须理论联系实际,结合相关学科的知识来把握人力资源管理的理论与方法,对企业面临的实际问题提出解决思路与处理办法。 1.管理:指利用组织资源实现组织目标的活动,其中管理者占有主导地位。管理者的任务集中体现为用人办事。 2.人力资源管理:指从资源配置角度对组织成员进行的管理,其目的在于利用组织成员的劳动能力更好地实现组织目标,促进组织整体与组织成员的共同发展。 3.人力资源管理职能:是指为实现人力资源管理目标而进行的具有稳定性和专业性的工作,主要由人事匹配、绩效评价、薪资分配三大领域的工作构成。 4.人力资源管理体系:指人力资源管理职能赖以发挥的工作体系,由企业的高层领导、职能部门、一线主管共同构成。 5.人力资源管理学:指阐述人力资源管理理论与方法的学科,与管理学、经济学、组织行为学有密切的联系。 1.什么是企业人力资源管理?它与企业管理有什么联系和区别? 2.人力资源管理的任务是什么?它具有哪些特殊规律和要求? 3.评价企业人力资源管理状况的指标有哪些?这些指标之间有什么内在联系? 4.企业人力资源管理体系是如何构成的?人力资源管理部门在其中具有什么地位? 5.为什么说现代人力资源管理是传统人事管理的发展?它在哪些方面突破了传统人事管理的局限性? 第2章 人力资源 第1节 人力资源概述 第2节 人力资源资本化 第3节 人力资源价值计量 第1节 人力资源概述 一、人力资源的性质 二、人力资源的特点 三、人力资源状况 一、人力资源的性质 (1)企业人力资源以智力、技能、经验、体力等形式存在于员工身体之中,通过员工活动体现出来。只有拥有一定数量的员工,企业才能谈得上具有自己的人力资源。 (2)企业人力资源是针对
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