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医药流通企业供应链建设情况的调研报告 近年来，随着现代物流与医药流通领域的蓬勃发展，完善医药物流与供应链成为医药生产和流通发展的新契机。我国医药经济的持续稳定发展形成了对现代医药物流的巨大市场需求，给医药物流的发展带来了机遇。如何构建医药物流与供应链模式才能更有效率，更低消耗，更能满足目前医药生产与流通企业的需求，已成为当代医药产业的首要问题。 供应链管理是指现代企业为了降低成本，提高服务水平，将供应商、制造中心、仓库、配送中心、零售点以及在各个机构之间流转的原料、在制品、产成品有效地整合成为一体，使系统成本最小，并在准确的时间把正确数量的商品送到正确地点的一套方法。它不仅关注企业内部资源和竞争力，而且关注企业外部的资源和竞争力，强调在整个供应链上对资源和竞争力进行集成，是一种新的管理思想和方法，也是企业的一种新的竞争策略。 1我国医药行业供应链现状分析 1.1 医药供应链及医药供应链管理的含义 鉴于医药行业的特殊性，医药供应链的管理与建设与传统的供应链也有所差别，在传统的供应链管理理论基础以及我国医药行业特点的基础上，相关专业人士将医药供应链和医药供应链管理定义如下： 医药供应链：在为患者提供医药产品或医疗服务的共同目标下，由对整 体药品质量和医疗服务水平有关键影响的若干药品原材料供应商、制药厂商、医药物流公司、医药商业公司、医院和药店、患者等组成，并在政府相关部门监控之下的动态增值网链结构模式。目前我国医药供应链主要有4种模式： 医药供应链管理：医药供应链管理是以提高药品质量、医疗服务水平以 及医药供应链的整体效益为目标，把整条供应链看作一个集成组织，“链”上的各个企业都看作合作伙伴，对采购过程、制造过程、交付过程、分销过程和返回过程中的物流、信息流和资金流的计划、组织、协调和控制。 1.2 医药流通企业供应链管理及建设的特殊性 医药商业企业的商品种类繁多，每一大类下又有若干小类，而且在经营过程中必须严格按照GSP的规范来做，每一种、每一批次药都必须严格的对照监管，这种情况导致整个流通环节的工作量增大。主要表现为以下几个特点： 药品品种繁多，药品管理难度大。 药品作为一种特殊商品，效期必须严格控制，批号管理亦要求严格。 药品流通环节和交易层次多，交易渠道复杂。 医药行业信息化应用程度低；医药流通标准化程度低，医药生产企业、医 药批发商及医院之间还没有形成统一的药品标准编码。 医药流通企业与药品制造商、医药批发站（销售公司）及医院之间的采购、 销售、账务及退货等流程的处理没有规范性。 1.3医药流通企业供应链建设的现状 如何科学准确的预测和需求管理是医药流通企业亟待解决的一个问题，因此对医药流通企业来说，如何有效的建立一个反应灵活多变的信息化供应链至关重要。然而，大多数企业对于供应链的管理都停留在概念阶段，而有一些企业实现了供应链，但供应链信息化程度不高，各自为政，相互没有统一，导致信息偏差较大。 总的来讲，医药企业长期的物流管理意识，供应链建设意识薄弱导致我国医药行业的供应链信息化建设处于起步阶段， 但是，信息技术的应用正在使市场由供应市场向消费市场转变，并拉紧了供应商和消费者的距离，同时，透明和开放的信息系统正在创建完整的供应链体系，并给医药行业创造新的服务功能，包括用药安全的监管和指导功能等多种其他功能。 2 国内大型医药流通企业医药供应链建设情况 党的十七大提出“医药分开”的制度，中国医药物流及供应链的建设已成为迫切之需，国药，上药，九州通等一些大型的医药流通企业认识到供应链建设的重要性，倾资打造物流网络平台，改变国内医药企业普遍存在的重生产轻物流的现象，对生产领域以外的采购、运输、仓储、分类、配送等物流环节越来越重视，逐步完善战略规划，将医药企业物流与运营整合在一起，。 2.1 国药供应链建设情况 国药是中国最大的药品及医疗保健产品分销商及领先的供应链服务商，公司拥有并经营中国最大的药品分销网络。它在医药供应链建设方面的系列动作和成果在一定程度上反映了我国医药流通企业着手在战略战术上构建医药供应链，打造核心竞争力的趋势。 2004年5月国药控股的全资子公司国药集团医药物流有限公司注册成立，企业目标是通过现代物流的引入，对内推动管理流程再造，达到有效的供应链集成，提高企业核心竞争力；对外创立“国药物流”的品牌地位，全面提升国药控股的可持续发展能力，针对制药企业、药品分销商、药品零售商、健康产品生产及代理商等不同类型的客户，根据不同的运作需求，量身定做，提供模块化可定制的物流服务。 2005年，全球供应链执行和优化方案的领头企业曼哈顿联合软件公司（Manhattan Associates，以下简称曼哈顿，纳斯达克：MANH）宣布与国药集团医药物流有限公司签定合作协议，为国药物流提供仓储管理系统。 目前，国药物流解决方