《旅行社经营管理》高职旅游-第2章.pptVIP

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2017-09-26 发布于浙江
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《旅行社经营管理》高职旅游-第2章.ppt

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第2章旅行社的产品策略;;【学习目标】 1.理解旅行社产品的内涵、特征和分类。 2.了解旅行社市场细分的含义，掌握旅行社市场细分的原则、方法和标准。 3.了解旅行社市场定位的含义和作用，掌握旅行社市场定位的策略和方法。 4.掌握旅行社新产品的设计原则。 ;【学习重点】通过本章的学习，明确市场细分和市场定位的意义和方法，并能根据市场需求设计旅行社新产品。 ;第一节旅行社产品概述;一、旅行社产品的内涵;二、旅行社产品的特征;三、旅行社产品的分类; (1) ;(二)按提供的旅游服务内容分类;四、旅游线路;第二节旅行社市场细分;一、市场细分的含义;二、旅行社市场细分的含义;三、旅行社市场细分的作用;四、旅行社市场细分的原则;（五）篆刻;五、旅行社市场细分的方法;六、旅行社市场细分的标准;第三节旅行社市场定位;一、市场定位的含义;二、旅行社市场定位的含义;三、旅行社市场定位的作用;四、旅行社市场定位的方法;五、旅行社市场定位的重点 ;六、旅行社市场定位的步骤;七、旅行社市场定位的策略;第四节旅行社产品的设计与开发;一、旅行社新产品的类型;二、旅行社产品的设计人员;三、旅行社新产品的设计原则;四、旅行社现有产品的筛选;五、旅行社新产品的开发过程