敦煌网卖家分：传统工厂企业如何做外贸跨境电商.docxVIP

敦煌网卖家分享：传统工厂企业如何做跨境电商从传统外贸工厂转型跨境电商，不断进取开拓销路至少在一年前，林继昌还是一位普通的工厂老板，他的工厂主要制作连衣裙等服装，和许多传统的工厂一样，他们给ebay、敦煌、速卖通等平台的商户生产供货，一直以来，经营的也算不错。而对于林继昌而言，这仅仅是个开始，怀抱梦想的他，在不断接收新的行业讯息中，越来越觉得是时候更进一步。　　“作为工厂供货，有好有坏，一方面依靠别人的销路毕竟不稳定，另外，中间多一个环节，显然不如自产自销利润更好。”既然自己可以给这些平台的商户供货，那为什么不能自己经营呢?　　几番思考过后，林继昌越来越觉得这是一步必须要走的道路，他请了两名大学生，帮忙在敦煌、速卖通这些平台开了店铺，就这样，开启了他的网商之路。　　作为工厂型的商户，林继昌深知自己的优略势，“我的经营经验比不过那些老卖家，就必须要从自己的优势入手，有自己的工厂便是我最大的优势，我会要求工厂的设计师，不断的研究新的款式，我自己也会定期去查看一些国外的网站，看看他们哪些款式销售的比较好，然后吸收精华。”同时，在产品质量上，林继昌也毫不放松，严把质量关，务必不断强化自己的核心竞争力。　　在服务方面，林继昌也非常重视，在发货之前他都会要求检查货品，确保没有差错再选择合适的物流送到客户手上。　　这样的坚持也使他尝到了可喜的果实，不到一年的经营时间，林继昌的店铺已经累积了不少订单和客户，许多老客户也忠诚的跟随他的店铺，他也成为了敦煌网服装行业成长最快的卖家之一。　　而对于这样的成绩，林继昌没有太满足，他觉得现在竞争激烈，只有不断的完善提高，未来才会走的更远。对于未来的发展，他也有自己的一番考虑“我们现在有 3个人经营敦煌的店铺，从打包到上产品、发货都要负责，很多地方都不能兼顾，明年希望可以再增加一些人手，同时也提高团队的专业水平，梳理内部的工作流程，组建一个更专业的经营团队。”　　只有把自己产品做好、服务做好，才能让更多的买家跟随你，让海外的客户都知道中国服装的风采。跨境电商的有效沟通实现双赢 外贸电商小单救活一批工厂“起步，还不到一年……”　　一年前，我还是北京第二外国语学院的学生。毕业以后，经朋友介绍了解到敦煌网这个网站和模式。敦煌网在同类网站中经营市场比较开阔，推崇MIC的专业卖家(MIC就是中国制造的产品)。我认为选择一个好的平台是很重要的，和国外客户，特别是欧美客户之间做生意，特别需要一个优秀平台。　　在与敦煌网客户经理的交流沟通中，考虑到自己的兴趣还有消费电子和户外产品这个行业的潜力和稳定性等特点后，2013年12月，我和朋友合作并组建了团队，开始做起了网商，主要做消费电子和户外产品的小额出口， 5个人中4个做国际业务，1个做物流管理。　　囤货：从被动变主动　　还记得经营初始的时候，遇到了许多困难。工厂不愿意做小单，国外客户不愿意订大单，双方都是有自身的考虑要靠我们来平衡，促成各方的买卖。于是想到了一个方法，工厂方面，做了大量工作，充分沟通，让他们了解在经济危机下接中小订单的意义，告诉工厂，目前中小单的需求量还是很大的，如果工厂可以接受中小订单，哪怕做一个积累，是可以度过难关的。同时，理解到工厂的困难，通过对所有客户的了解和销售预计，由我们来囤积超过客户订单的货品，作为批发商来说，没有囤货，也就做不成批发。　　例如：一个客户需要500个蓝牙音响，需要跟工厂进货。如果只做500个，工厂肯定做不了，通过对市场与客户的分析，决定先做1000个。这样既丰富了我们的产品，有更多机会去吸引新的客户，同时工厂对1000个起订量也可以接受。　　一开始，我们的工作是沟通和平衡，平衡客户和供应商的风险和压力，这样两者都会降低他们自己的风险，帮助他们认识到中小订单将会是以后的主要生意模式，然后把目光集中在中小订单上。　　成就快乐　　我的朋友常常开玩笑地说：“在这场世界性的经济危机中，你救活了一批企业”在国内，我的供应商(生产商)主要有3家。在国外，我的客户有100多家，散布在欧美和澳大利亚，有的是小型商店，有的是连锁店，有的是网上商店。　　有效沟通实现双赢。中国的工厂一旦愿意承接中小订单，不但救活自己，还意味着帮助国外许多商店度过难关，做到双赢。“我有一个澳洲客户，他开始不做消费电子产品，经过多次沟通，给他发了所有详尽的材料和图片。在与他沟通了一系列消费电子的专业知识。他通过整理材料，试探性地下了一个订单。后来事实向他证明了消费电子市场的可观。通过不断地沟通，不断地帮他培养客户，慢慢地他的订单内容也不断丰富起来，到现在平均1-2周的进货频率，已经成为了我们的大客户之一了。用他的话说，他的钱都给我们了。”　　在网络上对生产厂家和外国客户的沟通，不仅仅表现在单子大小的平衡上。我和我的团队还注意到每个国家和地域对消费电子和户外产品的需求和使