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生管如何与业做好订单答交及产销协调
生管是制造业的神经中枢 所有订单都是由生管一手管控,例如:目前的订单负荷,生产产能负荷的分布,生产计划的排定与管制等。 生管作业不良,将导致全公司的乱象横生,而衡量生管绩效的最直接方式,莫过于生产计划的准确与达成状况最为有效。 生产计划除了必须掌握内部生产的实际状况外,对于各项客观的条件更显重要。因此,产销协调的结果才是生产计划的第一考量。 * 订单负荷大于生产能力时的协调重点 根据轻重缓急,协调出哪些订单? 明确哪些是重点客户,哪些是一般客户,哪些客户可协调解决? 选择哪些产品出货最有利? 产品数量出多少有利于生产的安排? 出货的总数量是多少? 必须有保留的时间,以利于紧急插单使用。 * 建立生管的ABC级客户 产销协调为了避免各个单位站在自我的立场误导了生产计划的安排,生管必须在平常就应收集资料,掌握每个客户(或个别的销售员)的习性,才能转被动为主动,掌握事实。 生管可透过订单总表,依据每笔订单的要求交货日期与实际完成日期,核对该笔订单的实际交货日期,统计分析个别客户的交货状况,提列生管的ABC级客户清单,作为生产计划排定的参考。 生产计划的排定首先考虑生管自身的ABC级客户,若生管的ABC级客户冲突时,再考虑销售部门的ABC级客户。 * 生管必须遵循的两大原则 计划排定后的追踪。 计划被执行的状况必须掌握,也就是追踪,若遇不符合计划安排时,必须全力调整。 站在更高层次掌握实际状况避免风险。 生产周期越长,存在的风险就越大,因销售计划永远不会等于生产计划,除了透过产销协调安排生产外,生管应透过生管会议,让上司站在更高层次进行风险分析,减少库存过多的风险。 * 良好生管需挑战的三大目标 快:反应快、调整块、传达快。 准:计划准、预测准、完工准。 狠:执行狠、要求狠、作风狠。 * 重新审视接单、采购、生产周期以知己知彼 假设采购L.T为21天,生产L.T为7天,接单L.T为28天。 接单L.T中包含所有的宽放时间。 设定: A正常订单占70% B插单占30% C项目订单无 接单周期 采 购 L.T 生产L.T A正常订单 B插单 C项目订单 B1 B2 B3 例 * 利用预留宽放时间防治计划不如变化 A与C可以不考虑,只需考虑B 的插单。 如上图所示,B 的插单经统计归纳分析占总订单量的30%,若依据中计划的周期排定,则可区分为B1、B2、B3。 因越靠近C 的订单越少,越靠近A的订单越多的事实,假设在B3的订单应有5%,在B2的订单应有10%,在B1的订单应有15%。 生产计划排定时,必须依据上述数据预留宽放时间,也就是宽放时间视过往的实际接单情况加以预留,以避免计划不如变化。 * 计划是全公司的工作指标 保证企业经营利润目标的达成 因应市场或客户的需要 发挥企业的最大产能 维持全公司员工的工作量 预测作业效率 使全公司在有序的条件下作业 * 生产计划必须达成的目标 交期保证 数量满足 产品品质 最低成本 最高的资产周转率 * 大生产计划 依据:生产指令开立随即正式排入。 功能:掌握订单与产能负荷,作为订单评审的依据,原物料的请购与订购,设备工装的准备,增减产计划的参考依据。 特性:准确度不高,可变的。 * 中生产计划 依据:生产L.T与生词中计划的实际执行状况排定。 功能:日计划的唯一依据,原物料的跟催,设备工装的调度,生产安排(领发料,人员安排调配,产前试作),出货安排。 特性:准确度高,不变的,滚动的。 * 日生产计划 依据:中生产计划排定。 功能:品质与效率的保证,班前会或教育训练,产品病历的延续建立,异常管理的利器。 特性:看板方式体现使管理看得见。 * 生产部门应有的四大保证 保质 保量 保期 保本 * 产销协调成功的关键 各部门人员都应抛弃本位心态。 各部门均应以组织利益为中心思想。 组织成员应能负起责任,并有舍我其谁的精神。 实现搜集相关资料,坦诚相见,态度可亲。 协调旨在共存共荣,共同合作促进。 杜绝情绪化,避免伤和气。 协调的结果,大家都是赢家。 采取主动协调的态度,谋求达成共识。 * 结语 自我反省,做个称职主管。 自主性强,光彩做人。 引导组织人员走入良性管理路线。 塑造组织成员以让别人容易做事为荣,阻碍别人做事为耻的信念。 * * * 生管如何与业务做好订单答交及产销协调 * 前言 销售部门是公司对外的窗口,主要任务是负责公司生产订单的接收。 生管部门是公司对内的窗口,主要任务是进行订单的生产交期准时交付与做好内部信息准确传达与沟通协调。 若接单过程销售部门不能掌握内部条件盲目接单,极易造成超负荷接单或订单不足的窘境,不管是导致延误交货或停工待单,最后都是由公司买单,公司蒙受损失。 * 销售接单的前提 销售接单必须掌握外在的各项交易条件,符合公
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