第八章商品开.pptVIP

第一节 商品开发概述 自动洗碗机曲径通幽 案例: 自动洗碗机是一种先进的厨房家用电器，是发明家和企业家适应社会需要的创新杰作。然而，当美国通用电器公司率先将自动洗碗机推上市场，等待他们的并不是蜂拥而至的顾客，“门前冷落鞍马稀”的局面真是出人意外。 　 自动洗碗机曲径通幽 　　公司的经营策划者们将希望寄托在广告宣传上。按照过去的经验，只要让广告媒体实施心理上的“轮番轰炸”，消费者总会认识到自动洗碗机的价值的。于是，他们在各种报刊杂志、电视广播上反复宣传“洗碗机比用手洗更卫生，因为它可以用高温水杀死细菌。”他们还别出心裁地用电视画面放大细菌的丑恶形象，使人对此产生恐惧。他们想，细菌无处不在，人们对肉眼看不见的小东西的恐惧感必然求助洗碗机的帮助。在电视广告里，他们示范表演了清洗因烘烤食品而被弄得 一塌糊涂的盘子的过程，以形象地 宣传自动洗碗机对付那些难于清洗 的餐具的能力。 　 自动洗碗机曲径通幽 　　结果又是如何呢?一切“高招”都用尽了，人们对洗碗机仍是敬而远之。从商业渠道传来的信息极为不妙，新开发的洗碗机眼看就要天折在它的投放期内。 　　消费者究竟怎样想的呢?持传统观念的人认为，男人和十来岁的孩子都能洗碗，自动洗碗机在家中几乎没有什么用，即使用它也不见得比手工洗得好；机器洗碗先要做许多准备工作，增添了不少麻烦，还不如手工洗来得快。妇女们则认为，自动洗碗机这种华而不实的“玩意儿”将损害“能干的家庭主妇”的形象。一部分人则不相信自动洗碗机真的能把所有的碗洗干净，认为机器太复杂，无法理解它的功能原理，维护修理肯定困难。还有一些人虽然欣赏洗碗机，但认为它的价格难以平静地承受。　 自动洗碗机曲径通幽 　　建筑商与自动洗碗机的最终消费者有着不同的购买动机。人们对自动洗碗机的评头品足，建筑商们则不屑一顾，他们唯对经济效益情有独钟。为了证明自动洗碗机的商业价值，通用电气公司和建筑商共同做了一次市场实验：在同一地区，对居住环境、建造标准相同的一些住宅，一部分安装有自动洗碗机，一部分不装。结果，安装有自动洗碗机的房子很快卖出或租出去了，其出售速度比不装自动洗碗机的房子平均要快两个月。这一结果使住宅建筑商感到鼓舞。当所有的新建住房都希望安装自动洗碗机的时候，通用电气公司生产的自动洗碗机便曲径通幽迎来了“柳暗花明又一村”的局面。 第一节 商品开发概述 狭义：商品开发式指有形商品的开发，即产品开发。 广义：商品开发不仅包括产品开发还包括服务开发。 本质：商品使用价值的延伸、升级或创造。 核心：通过研究和开发满足市场需要的产品和服务，保持企业在竞争中的优势，同时也为企业创造良好的经济效益。 第一节 商品开发概述 第一节 商品开发概述 （二）新产品的定义与特征 新产品是指采用新技术原理、新设计构思而研制生产的全新产品或在结构、材质、工艺等某一个方面或几个方面对原产品有明显改变，从而显著提高产品的性能或扩大了使用功能的产品。 现代新产品概念，不是站在生产者的角度，而是站在消费者需求，即市场的角度提出来的。 自动洗脸盆 第一节 商品开发概述 1.按市场地域范围分类 国际新产品 国家新产品 地区新产品 企业等新产品 2.按技术先进程度分类 全新型新产品 模仿性新产品 改进型新产品 换代型新产品 3.按用途和应用范围分类 配套型新产品 系列型新产品 第一节 商品开发概述 二、产品开发的原则 （一）符合国家、社会经济发展战略和技术经济政策 （二）符合社会需要和市场需要的发展趋势 （三）坚持技术先进性与经济合理性的统一 （四）符合标准化要求，有利于制造和使用 （五）充分利用企业线有的条件和资源 第一节 商品开发概述 第一节 商品开发概述 第一节 商品开发概述 五、商品开发的意义 （一）有利于满足社会需求 （二）有利于企业获得竞争优势 （三）有利于扩大商品出口和提高国际市场竞争力 第二节 商品开发的程序与内容 第二节 商品开发的程序与内容 第二节 商品开发的程序与内容 第二节 商品开发的程序与内容 （五）产品试制 设计图的工艺分析 个样试制 小批量试制 第二节 商品开发的程序与内容 （七）商品化 前期准备 正式上市 在中国，平均每小时都有两个新产品推上市场，平均每小时也有至少两个产品退出市场。无论是规模过百亿的企业还是白手起家的小作坊，新产品上市永远都是企业发展的必经之路。 　　新产品孕育着希望和未来，但新产品一旦失败，代价却是极其惨重的。据统计：在中国，平均新产品上市的成功机率在5%以下，一般新产品持续的时间约为九个月，平均一次新产品上市损失达1500万-5000万人民币。在美国，新产品成功机率也在40%左右，平均单次新产品上市损失达8000万美元。 　 　 面对布满机遇与风险的新产品，国际公司相继开展了对于新产品