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营销地方才能爆旅游.pptVIP

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营销地方才能爆旅游

熊元斌简介 历史学硕士、市场营销学博士、旅游管理学博士后 武汉大学经济与管理学院市场营销与旅游管理系教授、博士生导师、博士后导师 原武汉大学旅游规划设计研究院常务副院长、武汉大学商学院工商管理系和旅游管理系副主任,现任武汉大学旅游研究中心主任。 韩国高等教育基金会、韩国世宗大学旅游管理学院高级访问学者 中国旅游协会常务理事、中国高校市场营销学会常务理事、中国管理学会市场营销专业委员会委员、中国工商学会市场管理专业委员会委员、国家社会科学基金(旅游、营销)项目评审专家、国家自然科学基金(旅游、营销)项目评审专家、教育部留学归国人员科研启动基金(旅游、营销)项目评审专家、湖北省旅游学会常务理事、湖北省市场营销学会常务理事、湖北省教育厅学位与学科评审组专家、湖北省体育产业研究中心学术委员、 第十届国际旅游小姐大赛中国中南赛区顾问、第十一届世界旅游小姐中国中南赛区评委, 多所国内高校兼职教授、湖北省旅游局和多个市县地方政府旅游顾问等社会职务 主要研究领域:旅游发展战略、旅游市场营销、旅游策划等 主要成果:出版《旅游业、政府主导与公共营销》、《旅游营销策划理论与实务》等著作10余部,发表学术论文100多篇 国家项目:主持国家社会科学基金项目《促进旅游业快速健康发展研究》和《基于制度安排的旅游业可持续发展研究》等4项,参加国家社会科学基金重点项目、国家自然科学基金项目5项 地方项目:主持和参与主持神农架、襄樊市、老河口市、谷城县、枣阳市、宜城市、通山县、丹江口市、武汉市、贵州安顺市等地方旅游规划、旅游景区规划、旅游项目营销策划等地方横向课题20多项 培训演讲:受邀为地方政府、企业和高校做旅游管理咨询、专题演讲、高级培训等30多次 奖项:研究成果或旅游项目如《神农架旅游总体规划》等,多次获得国家教育部、国家旅游局、湖北省等国家级、省部级哲学社会科学优秀成果奖 理论贡献:提出的“旅游快感消费论”、“旅游形象定位的四脉理论”、“旅游目的地公共营销理论”、“旅游引爆营销理论”以及“性旅游管理理论”等,受到广泛关注。 引 言 为什么有的地方知名度很高,众人皆知? 为什么有的地方美誉度很高,众口称赞? 为什么有的地方指认度很高,舍我其谁? 为什么有的地方让人充满期望? 为什么有的地方让人魂牵梦绕? 为什么有的地方去了就不想离开? 为什么有的地方让人终生难忘? 一是因为这些地方具有独特的旅游资源,风情万种,极具魅力; 二是因为这些地方善于包装展示,敢于吆喝,精于营销。 “ 旅游资源好,不如市场营销好!” 一、要转变观念,把地方(旅游地或目的地)当作一个旅游产品或旅游消费品进行市场营销。 地方作为旅游产品或旅游消费品的特性: 整体性 整合性 公共性 地方旅游消费的内容 旅游消费的6要素:吃/住/行/游/购/娱,是基本的旅游消费品。 旅游消费的特别内容:赌、性。 人的天性:“食、色,性也”。 旅游定义图 地方旅游的战略价值 旅游 : 人流、信息流、资金流、物流 旅游:人气-气场-生气-聚宝。 它是地方风水中的明塘、聚宝盆 菲利普.科特勒说:“旅游地要象其它产品一样进行营销。” 一个地方就是一个整体产品,是一个旅游综合体,它包含了所有的旅游要素。人们之所以选择它,愿意到这个观光旅游、休闲度假、购物娱乐、工作就业、商务贸易和买房居住,是因为它能满足人们的消费需求。 因此,把地方当作一个商品来进行营销,是传统观念的一场革命。地方只有根据旅游者的需要提供更多更好的产品来满足需求,才会变得更美、更舒适、更方便,更有吸引力。我们的地方才更被人们所喜爱、所选择! 而旅游本身就是一种营销。旅游发展能营销地方,地方发展也是营销旅游!它们是互动的关系。 旅游的核心价值 改善投资环境,塑造地方形象,增强地方吸引力和竞争力,提升地方价值。所以,旅游的最大战略价值是营销价值: 旅游营销地方,旅游营销城市! 二、要强调地方旅游营销中的“资本”元素 1、从“资源论”到“资本论” 资源论:资源是开发基础、发展条件 资本论:市场创造一切财富与价值 新思维:从旅游资源—旅游资本 意义: ①资源不是唯一,也不是根本,资本可以创造价值 ② 要更多地关注资本的创造与培育,提升地方旅游 发展中“资本”的集聚程度与竞争力 三、要创新营销,用“公共营销”模式营销旅游目的地 居民营销:居民是地方营销重要的参与主体! 案例:

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