介绍礼仪他人介绍.ppt

1、站姿 2、走姿 3、坐姿 4、握手礼 5、递送名片 在现代生活中，人们交往日益广泛，似乎每天都在认识新面孔，结交新的朋友。初次认识，总少不了介绍。介绍自己，介绍别人。得体的介绍往往 会给对方留下良好的第一印象，因此人们又把介绍称为交际之桥。 二.案例导入: 【案例一】 在一次宴会上，有一位客人指着对面桌子上的一位女士对旁边的男士说：“那个女的长得太丑了。”主人生气地说那是我的夫人，客人慌忙掩饰说：“不是她，是她 旁边的那位。”主人愤怒 地说：“那是我的女儿”。 客人很尴尬，连声说对不起。 【案例二】 三.讲授新课 （二）、向他人作介绍时，谁来当介绍人 1、家里来了客人，社交的场合，家庭聚会介绍人一般是女主人 2、一般性公务活动 由专业人士 （你去公司企业机关去，专业人士指的是办公室主任，领导的秘书，前台接待，礼仪先生，公关人员）对口人员 （我去找亲戚 亲戚有这个义务； 我去找张经理 那么张经理有义务把你介绍给别人认识） 第一，介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍______ 者，后介绍______。? 第二，介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍_____，后介绍_____。??? 第三，介绍老师与学生认识时，应先介绍_____，后介绍______。??? 第四，介绍女士与男士认识时，应先介绍_____，后介绍______。???? 第五，介绍主人与客人认识时，应先介绍_____，后介绍______。?? ?? 作为介绍者，无论介绍哪一方，都应手势动作文雅，手心向上，四指并拢，拇指微张，手臂略向外伸，指向被介绍的一方 态度热情友好，语言清晰 明快。 四、情境设定 假设你的好朋友来你家做客，请完成以下要求： （1）你要用他人介绍的方式来介绍你的家人和朋友，先后顺序是什么？ （2）介绍的语言怎样表达？ （3）介绍时你的姿态如何？你的家人和你的朋友被介绍后应说些什么？ 要求：每组讨论、交流，完成以上任务 五、评价反馈 1、由观摩学生做点评，你认为那个组做的比较好 2、教师针对学生在计划实施过程中出现的不规范动作、不良习惯进行评价并反馈 （1）介绍他人的先后顺序 （2）介绍时的姿态符不符合标准 （3）介绍时的语言是否标准、规范 这节课你学到了什么？ 项目四 介绍礼仪 任务2 他人介绍礼仪 一.礼仪展示 约翰·梅森·布朗是一位作家兼演说家。一次他应邀去参加一个会议并进行演讲。演讲开始前，会议主持人将布朗先生介绍给观众，先生们，请注意了，今天晚上我给你们带来了不好的消息。我们本想要求伊塞卡·马克森来给我们讲话，但他来不了，病了。后来我们要求参议员布莱德里奇前来，可他太忙了。最后我们请到了——约翰·梅森·布朗。 任务2 他人介绍 （一）、他人介绍的含义 他人介绍，又称第三者介绍，它是经第三者为彼此不相识的双方引见介绍的一种介绍方式。 （三）.介绍的顺序——“尊者居后”原则 即应把身份、地位较为低的一方介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方，以表示对尊者的敬重之意。 （四）.介绍者的姿态 在介绍的过程中，无论哪一方，无论何人何种身份，都应做到：起立，目视对方，面带微笑，全神贯注，以示尊重和礼貌。待介绍人介绍完毕后，被介绍双方应微笑点头示意或握手致意，并且彼此问候对方。问候语有：您好、很高兴认识您等礼貌用语。 （五）.被介绍者的表现 在介绍的过程中，无论哪一方，无论何人何种身份，都应做到：起立，目视对方，面带微笑，全神贯注，以示尊重和礼貌。 待介绍人介绍完毕后，被介绍双方应微笑点头示意或握手致意，并且彼此问候对方。 问候语有：您好、很高兴认识您等礼貌用语。 五. 小结： 六. 作业： 张云和朋友赵波一起去听李教授的讲座，赵波对讲座很感兴趣，想与李教授有进一步的交流。由于李教授曾经给张云所在班上过课，认识张云，因此赵波想让张云在会后把自己介绍给李教授。 如果你是张云，你会怎样介绍两人认识呢？