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河北省青银高速公路 稽查岗位技能比武模拟试题（九） 哪些公路不得收取车辆通行费？（《收费公路管理条例》） 2.《收费公路管理条例》规定哪些车辆可以免交车辆通行费？ 3.收费人员文明服务标准是什么？（《省高管局收费管理规定》） 4.高管局对复称情况是如何规定的？（《省高管局收费管理规定》） 5.收费稽查工作遵循什么原则？（《省高管局收费稽查管理规定》） 6.收费稽查人员的应有素质是什么？（《省高管局收费稽查管理规定》） 7.收费稽查工作程序是什么？（《省高管局收费稽查管理规定》） 8. 根据冀交监察字【1999】6号文的规定，收费人员有那几种情况，可视为作弊行为？ 9.根据《河北省公路收费站文明服务规范》（冀交政法【2011】627号），收费人员着装标准是什么？ 10. ETC车道显示屏显示“无标签”或“标签坏”是什么意思？ETC用户应该怎么做？（《省电子不停车收费系统操作手册》） 11. 交公路发【2010】715号文件中，将哪几种农产品首次列入《鲜活农产品品种目录》？ 12.不同鲜活农产品混装，且超过车辆核定载质量或车厢容积80%的车辆应如何认定？（交公路发【2010】715号） 13.当鲜活农产品与其他农产品混装时，应执行什么政策？（交公路发【2010】715号） 14. 一辆3轴车（1+22车型），实际车货总重60吨，行驶高速里程200公里，高速公路基本费率0.07元/吨公里，请问该车应缴通行费多少钱？ 15. 简述河北省高速公路管理局肢体礼仪服务规范要点是什么？ 16. 各管理处、公司收费稽查机构职责？? 17. 高管局收费管理部稽查职责？（九条） 18.收费稽查人员的工作纪律与要求是什么？（九条）? 19. 收费稽查的主要内容有哪些？（十七条） 20. 收费稽查方法有哪些？ 21. 单车倒卡的逃费车辆有哪些特征点？证据采集应从哪几方面入手？ 22. 两车倒卡的逃费车辆有哪几类？分别有哪些特征点？证据采集分别从哪几方面入手？ 23. 伪卡有哪些特征点？证据采集应从哪几方面入手？ 24.多车倒卡有哪些特征点？证据采集应从哪几方面入手？? 25. 收费员张某收费期间遇到途径此地老同学陈某，为其减免了通行费后，关闭车道，邀请其进入收费岗亭聊天、抽烟。请问根据《河北省高速公路管理局收费管理规定》，张某的行为违反了其中的哪几项规定？ 26. 入口刷卡后，驾驶员又不上高速公路怎么办？ 27. 简述各种灭火器的使用？????? 28. 安全工作的含义是什么？?? 29.收费过程中，什么情况会引起线圈报警？? 30.通行费行政事业性票据和经营性票据的主要区别是什么？????? 稽查技能比武试题9答案 1.哪些公路不得收取车辆通行费？（《收费公路管理条例》） 答：全部有政府投资或者社会组织、个人捐资建设的公路，不得收取车辆通行费。 2.《收费公路管理条例》规定哪些车辆可以免交车辆通行费？ 答：军队车辆、武警部队车辆，公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车，以及经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆免交车辆通行费。 进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机（包括插秧机）的车辆，免交车辆通行费。 3.收费人员文明服务标准是什么？（《省高管局收费管理规定》） 答：（一）普及使用肢体礼仪语言服务，做到动作标准规范，表情大方自然。 （二）按上级要求规范着装，做到季节换装路段统一、徽章佩戴符合标准。 （三）坚持使用“您好、谢谢”四字文明用语。做到每车必说，面带微笑，音量适中，语气柔和。 （四）解答问题要耐心细致。不准用粗暴、不文明的语言或态度对待司乘人员。 （五）坚持文明服务。不要受对方情绪影响，要讲究方式，善于化解矛盾，避免冲突。 （六）服务周到热情。为过往车辆提供必要的服务设施，包括行车指南、饮用开水、维修工具、急救医药等，尽最大努力为司机排忧解难，积极开展延伸服务。 4.高管局对复称情况是如何规定的？（《省高管局收费管理规定》） 答：原则上不允许对已经称重并正常显示重量及费额的货车进行复称，如遇对称重数据存在较大争议的情况，在条件允许时（车流量小，不会引起压车、堵车），报请监控室同意后方可进行复称，复称次数不得超过两次，并做好车辆疏导和记录工作。5.收费稽查工作遵循什么原则？（《省高管局收费稽查管理规定》） ?答：收费稽查工作遵循“预防与纠正相结合、教育与处罚相结合”的原则，做到依法、依规、公平、公正。? 6.收费稽查人员的应有素质是什么？（《省高管局收费稽查管理规定》） ?答：应当熟悉收费政策和相关业务工作程序，掌握相关政策法规和计算机应用知识，政治思想水平高，业务素质过硬，作风正