百事可乐 PEST分析法配送乌克兰.pdf

LOGO 百事可乐公司在乌克兰配送案例 案例分析思路示意图 1 分析问题 2 发现问题 3 解决方案 4 方案实施 Company Logo 1 分析问题——PEST分析法  （一）政治法律环境分析（P）  （二）经济坏境分析（E）  （三）社会文化环境分析(S)  （四）技术环境分析(T) Company Logo （一）政治法律环境分析（P） 1、乌克兰政局长期动荡不安，社会治 安不稳，经常发生盗窃抢劫等恶性案件， 无法为经济建设提供稳定和谐的环境。 2、法律制度不完善，甚至没有一部商业法律， 无法使国家经济的建设纳入法制化市场化 轨道。 3、乌克兰总统的私有化改革 Company Logo （二）经济环境分析(E) 1、乌克兰经济发展缓慢，造成财政危机，通 货膨胀率高，使得进口商购买力低，而且 无法使用财政手段来促进经济的发展。 2、乌克兰商业运作不透明，商业信息量严重 不足，甚至不对称。 3、竞争对手可口可乐公司进入乌克兰市场 Company Logo （四）技术环境分析(T) 1、乌克兰港口的物流基础设施落后陈旧，港 口条件差，进货和出货无秩序，无法为 个完整的物流配送提供一个便利的基础设 施。 2、百事可乐采用配送车辆较为杂乱，车辆配 置落后，冷藏保温技术较差 Company Logo （三）社会文化环境分析(S) 1、外部服务供应商即配送公司专业化程度低， 乌克兰境内交通不完善，配送效率低下， 使得运输成本高，而且货物在运送途中风 险大。 2、百事可乐的主要销售对象为14—26岁青少 年，销售地点主要以大中城市为主 3、乌克兰商人对于商业决策的时间概念差， 缺乏可持续性的决策。 Company Logo 2 发现问题  1、百事可乐没有自己的配送中心，导致配送货物混乱，效率低下，货物损坏 率高，不确定因素较大。  2、百事可乐经销商体系不完善，导致价格混乱，产品竞争力不足。  3、百事可乐市场信息滞后，在市场中处于被动地位。  4、市场狭小，乌克兰需求不旺盛 1993年部分国家软饮料消费量 800 700 600 500 400 人均消费（罐） 300 200 100 0 兰 斯 国 本 国 国 国 大 亚 国 克 罗 美 日 德 法 英 拿 利 和 乌 俄 加 大 共 澳 克 捷