医学核保手册.pdf

医学核保手册 前 言 长久以来保险营销员在展业过程中经常遇到许多医学问题，比 如：什么是糖尿病？它有什么症状？糖尿病客户投保需要递交什么资 料？是否需要体检？是否可以承保？等等。这些问题常常困扰着保险 营销员，在一定程度上影响业务开展。同时营运部接到这方面的咨询 也较多，经常对同一问题反复解答，浪费人力、物力，不利于提高工 作效率。在这种情况下，广大保险营销员迫切需要有一本参考手册来 了解常见疾病的简单医学知识、应提供的疾病相关资料及可能的核保 结论。因此，营运部决定继《前线速递》《营运QQ 宝》之后推出这本 书，希望能对业务开展起到积极的促进作用。 这本手册着重介绍了核保过程中较为常见的四十四种疾病，每一 种疾病又分为四个部分。第一部分即简介，包括概念、临床表现、并 发症、对客户的医学建议；第二部分为投保时必须提供的相关健康资 料；第三部分为可能的体检项目；第四部分为核保参考结论。此外， 并附以本手册涉及到的问卷，以方便查阅。 在这里需要说明的是，这本手册仅提供简单的医学知识及医学 建议，不能作为疾病诊断及治疗的依据。同时关于第四部分的核保参 医学核保手册 考结论只是针对某一疾病可能涉及到的核保结论供大家参考，具体到 个案时必须结合病情的严重程度及客户的整体风险因素由核保部作出 最后核保结论。 最后，衷心希望这本册子能进一步提升大家的专业形象，给大 家展业提供最大的帮助。 营运部 ２００7 年10 月 医学核保手册 目录 一 常见内科疾病 4 1. 糖尿病 4 2. 痛风 6 3. 肥胖症 7 4 ．甲状腺功能亢进 9 5. 地中海贫血 10 6. 高血压 11 7. 冠心病 13 8. 心脏早搏 14 9. 川崎病 15 10. 先天性心脏病 16 11. 哮喘 18 12. 肺炎 19 13. 肺结核 20 14. 气胸 21 15. 慢性支气管炎 22 16. 支气管扩张 23 17. 病毒性肝炎 24 18. 脂肪肝 26 19．消化性溃疡 27 20. 血尿和蛋白尿 28 21. 泌尿系统结石 29 22. 肾小球肾炎 31 23. 肾盂肾炎 32 24. 癫痫 33 25. 偏头痛 35 医学核保手册 26. 脊髓灰质炎 36 27. 精神分裂症 37 二 常见外科疾病 39 1．胆石症和胆囊炎 39 2. 疝气 41 3. 急性阑尾炎 43 4. 肛管直肠疾病 44 5. 前列腺肥大症 46 6. 精索静脉曲张 47 三 常见妇产科疾病 48 1．子宫内膜异位症 48 2. 子宫肌瘤 49 3. 盆腔炎 50 4. 乳腺良性肿瘤及类似病变 51 四 眼、耳、鼻、喉常见疾病 53 1. 青光眼 53 2. 白内障 54 3. 中耳炎 55 4. 鼻炎 56 5. 失明 58 6. 失聪 59 7. 慢性扁桃体炎 60 五 客户问卷 61 一般问卷 61 糖尿病问卷 62 医学核保手册 痛风问卷 63 高血压问卷 64 哮喘问卷 65 呼吸道疾病问卷 66 肝炎问卷 67 消化系统疾病问卷 68 癫痫问卷 70 脊髓灰质炎问卷 71 失明/失聪问卷 72 脊柱问卷 73 胸痛或胸部不适问卷 74 血尿问卷 75 意外损伤问卷 76 医学核保手册 常见内科疾病